国家安全部面试真题及答案（2套）
一、请你谈一谈对林则徐的对联“海纳百川有容乃大，壁立千仞无欲则刚”的理解？
【测评要素：综合分析】
【南方公务员专家指点答题思路】总【答题答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
概述题干+表态“海纳百川，有容乃大；壁立千仞，无欲则刚”，这是民族英雄林则徐任勉励自己的话，我理解的意思就是：大海因为有宽广的度量才容纳了成百上千的河流；高山因为没有勾心斗角的凡世杂欲才如此的挺拔。
（意义分析）我认为这一段话是非常有道理。
首先他告诉我们一个人要成功必须要有包容的精神。没有人是一帆风顺的，总会遇到这样或那样的困难；同样，在一个集体中，人人身上也具备一些或大或小的缺陷。如果盯着别人的缺点不放，那么就不利于集体的团结，不利于团队工作的协作，所以包容就是要多看到别人的长处，多发现别人的优点，见贤思齐；同样，历史上着名人物蔺相如也是能包容廉颇的误会，才促成了“将相和”的美谈，所以人要像“大海能接纳百川”那样的包容；
同样，这句话还告诉我们人不能过于贪婪。每个人应该有坚定的信念，但人的精力有限的，人是生来就有七情六欲的，过多的欲望会让人迷失，离理想渐行渐远，那么实现自己信念的捷径就在于坚定这一方向，抛弃其他的杂欲。这是一种坚韧不拔的志向，这是一种矢志不渝的精气神。要成大事，必定要具备这一气质。
（措施：联系自己工作）于我个人而言，如果能顺利成为一名国安人员，那么就肩负着国家的使命，牢记着人民的重托。这两句话就可以成为我的座右铭。具备包容的精神，与同事建立和谐的人际关系；具备包容的精神，看到别人的长处与自己的不足，不断进步，才能成为一名合格的国安人员；具备坚忍不拔的气质，经得起诱惑，耐得住寂寞，坐得住冷板凳，才能实现国安人员的光荣使命。
二、 对于公务员难当你怎么看？
【测评要素：综合分析】
【南方公务员专家指点答题思路】
（表态）公务员是人民的勤务员，是为公共事业、社会大众的服务人员，要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中，而认为公务员越来越难当的人、不习惯这种官场生态的人，也自然会被淘汰。而真正剩下的人才是社会所需的真正的公务员。
（原因）在我们国家能当公务员即是光宗耀祖之事，人们对公务员的理解都是工作稳定，福利待遇优厚，社会地位极高。因为拥有某种特定公共权力即使不违法寻租，也可以利用其身份占据更多社会资源和社会地位，比如说养老工资等。每逢节假日都会收到各种礼金礼卡，受邀参加各种宴会等，只有公务员的身份能享有的特权是其他社会成员所不具备的。然而这并非是合理的，并非是正常现象，中央关于党员干部八条禁令出现后，对公务员要求严格了，一方面让很多官员的灰色收入减少，另一方面也对官员的约束越来越多，所以让很多价值观念本来就有偏差的少数官员会觉得公务员越来越难当。并非是让公务员越来越难当，而是让不该有的“官本位”回复到“社会本位”
“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。而目前在不少地方一些单位连最为基本的福利也受到影响，很多地区连续几年工资未涨，而在当今快速发展的社会中，本就两袖清风的普通职员，生活质量就更难保障。这种现象依然值得我们反思。
（对策）因此，各级地方政府也要根据当地的实际情况，切实落实好各项规定，保障公务员的正当福利待遇。并且同时接受民众监督.从而更好实现高素质团队的构建也同时服务好我们的民众。
三、有人说：公务员从基层做起，有人说：不想当将军的士兵不是好士兵，你怎么看?
【测评要素：综合分析】
【南方公务员专家指点答题思路】
（表态）这两种观点并不矛盾，第一种观点告诉我们做人做事要脚踏实地，从当下做起，从一点一滴的小事做起，切勿好高骛远。第二种观点则告诉我们要想成功就一定要树立远大的理想和宏伟的目标。在我看来，作为一名初出茅庐的基层公职人员，要想在事业上取得成功就应该将两种观点中的长处有机结合，各取所长，通过不断的苦干与实干，才能将理想变成现实。
（原因、目的意义）一方面，作为一名基层的公职人员，勤勤恳恳地做事态度和务实的工作理念是获得成功的必备条件。尤其作为一名刚刚入职的公职人员，无论是工作能力上还是专业水平上都跟老同事有很大的距离，要想在工作上尽快打开局面，就必须从小事做起，从基层做起，在基层，条件虽然艰苦，但是经过在基层工作的磨练，会让自己尽快的成熟起来，机会从来都是垂青有准备的人，只有自己为承担更重要的工作做好了充足的准备时，一旦组织需要，自己也具备了承担重担的能力，才能以最短的时间适应新的工作环境，尽早进入状态。不辜负领导对我的期望。
另一方面，成功的必备条件从来都少不了远大理想信念的支撑。在获取事业成功的道路上布满了荆棘和险滩，也会时常遇到失败与挫折，面对这样的困境时，只有树立了远大理想并为之不懈努力奋斗的人，才会从失败的苦难中挺过来，用自己坚强的意念破除获取成功道路上的每一个障碍。两弹一星元勋钱学森先生在求学之时就立志通过所学改变中国科学技术长期落后世界的面貌，经过他自身的不懈努力，成为了在他所研究领域顶尖的科学家，在国外事业上的成功并没有让他留恋他乡，新中国成立的消息让他感受到了祖国的召唤，那一刻，他舍弃了在美国优越的工作和生活环境，冲破重重阻力毅然决然的回到了新中国，实现了他科技报国的理想!
（联系自我岗位谈对策）因此，对于我来说，成为一名国家公职人员，用人民赋予我的权力。更好地为民解忧的理想从未消失，但我深知理想的实现离不开苦干与实干，今天能有幸走入面试的考场就已经证明我的苦干没有白费，希望能在这次考试中脱颖而出，实现自己多年来的夙愿，当然，梦想成真的时候是我工作的另一个起点，到那时我会重新起航，为自己设定的新理想而继续奋斗!
四.前段时间网上热议公务员待遇高低问题，请你谈一谈对这一问题的看法？
【测评要素：综合分析】
【南方公务员专家指点答题思路】
（表态）随着新的一轮党风廉政建设活动的开展，我国的国家领导人更加重视一些政府部门和公职人员的公款消费问题，并出台了八项规定、六项禁令等一系列的举措来约束，与此同时公务员的节日福利也开始减少，一些公务员抱怨自己的待遇问题，引起网络上激烈的争论。
（原因）这个问题之所以存在首先是由于社会上对公务员群体有很多的误解存在，认为公务员的福利和待遇过高，甚至在坊间也流传着认为公务员都是贪污腐败分子，这些误解之所以会存在与公务员有关的信息不公开有很大的关系。第二，则是因为公务员的收入福利部公正，有一些政府单位存在着乱发福利的现象，没有统一的规制体系并缺乏监督，加深了群众的误解。第三，公务员也是社会的成员和劳动者，在全国范围内进行收入分配时不应走特殊化，尽管其有一定的特殊性，但也应享受社会整体公平的福利待遇，对一般企事业单位的政策同样应适用于公务员队伍，而不能一刀切，所谓“不患寡而患不均”，公务员们的抱怨也是可以理解的。
（对策）所以政府可以通过保证做到公务员的相关信息的进一步透明化，如加快政务信息、尤其是公务员工资收入信息的公开。这样的透明化对于消除公众误解起到了很重要的作用。建立统一的监督体系对于一些违规发放福利的部门进行有效的规制并设立合理的公务员福利制度，纪检监察部门长期的公正监督，保证福利不乱发，这样规范合法收入，也可以端正公务员群体在社会上的形象。
在我看来，公务员享有与普通人同等的发放福利的权利，不合理的福利同样不应接受，任何片面的一刀切都是有失偏颇的，只有掌握好适当的度才能真正的达到让群众和公务员们都满意、双赢的理想状态。
五、前段时间网上热议公务员待遇高低问题，请你谈一谈对这一问题的看法？
【测评要素：综合分析】
【南方公务员专家指点答题思路】
当前党风廉政建设活动的开展，中央出台八项规定，六项禁令等来约束政府公职人员的行为，网上热议公务员待遇高低问题，这体现了当前群众关心政府工作。我们应该辩证地看待这个问题：
1、社会上对公务员群体误解，认为公务员的福利和待遇高，灰色收入多，这与公务员系统相关信息不够透明有很大关系
2、有些政府单位确实存在乱发福利的现象，没有统一的规划体制并缺乏监督，加深了群众的误解
3、公务员也是社会的成员和劳动者，也应享受社会整体公平的福利待遇，正所谓“不患寡而患不均”，部分基层公务员的抱怨是可以理解的。
所以我觉得可以从以下几个方面进行改善：
4、政府政务应该进一步透明化，比如财产公开制度，加快政务信息的公开，接受公众的监督，这样有利于消除公众误解
5、建立统一的监督体系，对于违法部门进行有效的惩罚，并设立合理的公务员福利制度，规范合理收入
6、政府也应依据当前经济发展水平，科学设计官员薪酬制度，适度提高公务员工资，提高公务员工作的积极性
在我看来，作为人民的公仆，我们应该做到该拿福利就拿，不该接受的福利不接受，自觉规范自己的行为，找到平衡点，真正实现群众和公务员都满意、双赢的局面。
六、对于公务员难当你怎么看？
【测评要素：】综合分析
【南方公务员专家指点答题思路】
十年寒窗无人问，一朝为官众人知，曾几何时，人们对于公务员的理解都是工作稳定，福利优厚，社会地位极高，公务员能够具备其它社会成员的特权，这是不合理的。对于这个问题，我有以下几点看法：
1、当前党风廉政建设活动的开展，中央出台八项规定，六项禁令等来约束政府公职人员的行为，一方面减少了公务员的灰色收入，另一方面对官员的约束越来越多，这有利于构建责任型政府和服务性政府。
2、我认为权利越大，责任伟大，权责平衡能够促使公务员更好地了解自己的职责，更好地为人民服务。中央相关规定的出现是为了建立一支清正廉洁、高效勤政的公务员队伍，更好的为人民服务。公务员职业的特殊性要求这个群体的人恪守原则、杜绝腐败、无私奉献本是情理之中，认为公务员难当，不习惯奉献的人自然会被淘汰，剩下的才是社会所需的真正公务员。
3、“禁令”中关于单位福利的规定，应当是针对那些违规违法发放的财物。而在快速发展的今天，在不少地方一些单位连续几年工资未涨，本就两袖清风的普通职员，生活质量就更难保障，这种现象值得我们反思。各级地方政府应该根据当地的实际情况，切实落实好各项规定，并且同时接受民众监督。
总而言之，作为公职人员，享受一切该享受，这是权利；禁止一切额外福利，这是制度。我们要把握好二者之间的度，真正做到为人民为社会办实事办好事。
一、你单位组织联欢活动，请问你怎么组织？
【测评要素：计划组织】
【答题答题思路】事前—事中—事后，重点讲“事前”。（帽子）、内、形、时、人、地、大杂包、宣传发动。即“5+2”
【考察能力】组织管理能力及信息获取能力的考察。主要考察考生做事能力，是否有规划、有条理、是否能够利用已有资源合理完成工作。
【南方公务员专家指点答题思路】
组织单位内部联欢活动，首先我会跟领导做好沟通，确定我们联欢活动的主要形式，内容及规模预算等。根据现有资源为单位同事及领导组织一次性价比最高的活动。另外跟以往做过类似活动的同事请教一些经验，收集一些效果较好的活动形式和节目。有了整体的答题思路以后就着手开展组织工作：
1、选好时间：我会根据单位办公的情况，选取非工作日的下午来做这场活动，
2、选好场地：应根据单位参与人数的情况来确定联欢会的场地。一方面要注意音响效果;另一方面要注意场地大小符合规模。
3、确定好晚会节目内容：通过多种途径选取符合联欢内容的节目，采取推荐报名、指定报名、自愿报名相结合的方式，鼓励各个部门配合我们做好这次联欢活动，并在征集节目的同时也提供一些奖励措施，鼓励大家做好节目的编排。类型上语言类及非语言类的节目相结合。
4、确定好晚会节目形式：做好语言、非语言及游戏互动等环节顺序安排，邀请部门领导进行讲话，带动联欢高潮。做好两套备选方案，以免有突发事件的时候也可以更好的将活动进行下去
5、对于组织此次活动的工作人员要进行科学分工，做到专人有专责，以保证活动的正常开展，主要工作可以分成三个部分，包含筹备小组、演绎小组、接待小组。筹备小组主要负责对于音响设备、服装道具、礼品采购、茶点饮料、邀请函发放、座次安排等。演绎小组主要负责节目的选拔和彩排演练以及主持人的选择和串场。接待小组主要负责现场秩序的维护、对于领导的接待等后勤保障工作。
6、（大杂包）活动开展前要对场地进行布置，并且做出宣传展报，让更多的同事有兴趣参与进来，带动大家的积极性和参与热情。联欢会的开展过程中要注意不要过度生硬、刻板、机械的进行，过程要更为灵活自然，让所有同事们都可以在放松的同时观看到更多好的节目。做好后勤保障工作，给大家带来一场真正愉悦身心的联欢。我们可以组织根据现场的情况，组织大家同唱一首歌，比如说单位的标志性的歌曲，脍炙人口积极向上的歌曲可以引起大家的共鸣，从而也增强单位的凝聚力和向心力。
7、欢活动结束后要打扫场地，归还设备。把联欢会当中最精彩的图片收集起来并编辑软文，发放到单位的网站或者内部共享群，方便同事们观看和回忆。
二、 你作为书店负责人，有一位顾客来找书，突然停电，请问你怎么办？
【测评要素：应急应变】
【答题答题思路】进入情景目的意义、分析原因、立即分类处理
【考察能力】考察考生面对突发事件的处理能力以及对处理问题的轻重缓急能力
【南方公务员专家指点答题思路】
(进入情景目的意义)作为书店负责人，保持书店的正常经营和服务好顾客是最基本的要求。
1、我会在安抚顾客的同时，迅速查看情况。
2、如果通过检查发现，是电路跳闸了，我会迅速的处理，使书店的电路恢复正常，然后帮助顾客查询书籍的存放位置，如果暂时无货，在征求顾客意见的基础上，我会及时联系调货，争取把书尽快送到顾客手上。
3、如果通过检查发现，电路正常，那么可能是临时停电，这是可以根据以往的停电经验来判断一下停电的时间，并告知顾客可以在哪个时间点过来，并保证在顾客过来时，把顾客所要的书籍给找好，直接交给顾客。
4、如果根据以往经验，发现这次停电的时间点与以往不同，可以通过电话联系电力部门，询问停电的大致情况，如果停电的时间很短，则可以让顾客稍等，如果停电的时间较长，让顾客留下联系方式，等来电之后，电话告知顾客。
总之，让顾客满意，是书店的宗旨。同时为了书店的长期发展，我也会考虑备用发电设备，以备不时之需。
三. 在工作中同事对你产生误解，你应该怎么做？
【测评要素：沟通协调、解决问题】
【考察能力】沟通协调、解决问题能力，主要考察考生是否能够通过恰当的方式解决沟通协调、解决问题的障碍。
【南方公务员专家指点答题思路】
处理好与同事之间的关系，是工作正常开展的前提和基础，也有利于整个单位和谐工作氛围的形成。
如果在工作中，同事对我产生了误解，我会认真的反思，及时的处理，尽快消除误解，恢复融洽的同事关系。
我会在下班时间或者周末，邀请同事一起吃顿饭或者喝杯咖啡，在相对和缓的氛围中，了解同事对我产生误解的原因。
如果是因为我沟通不到位，致使同事不了解情况，产生了误解，我会向同事致歉，在谈笑中向同事解释清楚，并在以后的工作中注意增强自己灵活处理问题的答题思路和能力。做到具体问题具体分析，增强沟通技巧，把握好沟通时机，借助便利合适的沟通媒介，做好与同事的及时沟通，保持融洽的同事关系。
如果通过了解，发现确实是我在工作中存在着考虑不周的情况，我会向同事表达感谢，并认真听取同事的建议，及时的予以改正。同时我也会以此为戒，增强自己的系统性思维和全局意识。就像这次，虽然我的初衷和想法是好的，但是由于并没有从全局出发，和单位的整体思维和流程不匹配，只考虑到本职岗位，没能站在全局的角度看问题、想办法、做决策。
通过这件事，也提醒我在以后的工作中，要注意与同事之间的及时沟通和交流，多听取同事的建议，并注意增强自己的全局意识和灵活处理问题的能力，在融洽的工作氛围中更好的完成工作。
问题的答题思路和能力。做到具体问题具体分析，增强沟通技巧，把握好沟通时机，借助便利合适的沟通媒介，做好与同事的及时沟通，保持融洽的同事关系。
如果通过了解，发现确实是我在工作中存在着考虑不周的情况，我会向同事表达感谢，并认真听取同事的建议，及时的予以改正。同时我也会以此为戒，增强自己的系统性思维和全局意识。就像这次，虽然我的初衷和想法是好的，但是由于并没有从全局出发，和单位的整体思维和流程不匹配，只考虑到本职岗位，没能站在全局的角度看问题、想办法、做决策。
通过这件事，也提醒我在以后的工作中，要注意与同事之间的及时沟通和交流，多听取同事的建议，并注意增强自己的全局意识和灵活处理问题的能力，在融洽的工作氛围中更好的完成工作。
四、请简单概括一下你将来的工作职责？你将如何尽快胜任工作？
【测评要素：职位匹配性】
【南方公务员专家指点答题思路】
1、依照《国家安全法》规定，国家安全机关是政府的组成部分和职能部门之一，负责维护国家安全相关工作的执法机构，根本任务是保卫人民民主专政的政权和社会主义制度，维护国家政治稳定，保障改革开放和社会主义现代化建设。而我所学的专业是计算机科学与技术，与报考职位具有很高的匹配性，大学非常优异的成绩对接下来工作的开展提供了坚实的理论基础。我想将来应该是将理论知识，为人处事技巧，和大学所学警察相关技能应用到实际工作当中去，发挥计算机最大优势，为国家社会贡献自己的一份力量。
2、如果我有幸被录取，成为公务员队伍中的一员，我将以高度的责任感尽心、尽力、尽责地工作，具体我会从以下几个方面入手，尽快胜任工作：
（1）向领导了解单位的整体情况，包括规章制度、机构设置、人员配置等，在作风上，严格要求自己，做好相关保密工作，做到不该看的不看，不该听的不听，尽快熟悉工作环境，以便更快地投身工作。
（2）向书本求知、向老同志求教、向领导求帮、向实践求真，全方位了解熟悉相关业务知识，不断提高业务能力，保证工作准度、精度和热度；
（3）多看多想多听多请教，不断充电学习，才能适应时代的发展，做到与时俱进，特别是计算机相关知识，只有积极创新，才能使我国在国际地位中处于不败之地，才能维持社会的安定和谐；
（4）听说过一个比喻，所有国家工作人员就是司机，老百姓都是坐车的，这就要求司机不仅要有良好的方向感，而且要有良好的操作技术，才能把一车人带好。所以在未来要做到保持对公务员职业的热爱，对人民群众的热爱，才能真正做到想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事
职位匹配性题型面试题型及答案（10题）
一、为什么要报考这个职位？
【测评要素：职位匹配性、自我认知】
【南方公务员专家指点答题思路】
国家安全机关维护国家政治稳定，保障改革开放和社会主义现代化建设，在我心中有着神圣的地位。我报考本职位是经过慎重考虑后作出的决定，原因如下：
报考这个岗位是基于我多年的梦想，我想人的一生能为自己的梦想而奋斗是最快乐的事情。从小就受到家人的熏陶，奉献社会为群众排忧解难是我的人生目标。
近年来国家公务员报考制度更加公正公开透明，在这种公平的竞争中更能展现自己的才华。同时，国家也鼓励优秀的应届毕业生投身到国家公务员队伍中
1、政治素质高，大学时我已加入中国共产党，我是一个坚持原则、阳光向上的女孩，做事细心谨慎，政治立场坚定，在学习工作中起到先锋模范作用，自身性格和多年学生干部经验让我有信心做好该职位工作。
2、专业对口，我所学的专业是计算机科学与技术，符合报考职位专业要求，大学非常优异的成绩使我具备深厚的专业技能，完全可以胜任将来的工作。此外，我曾在某市公安局半年实习半年，锻炼我的公务处理的能力。这种经历让我更加理解政府机关的神圣性，更加坚定我向公务员靠拢的心。所以我义无反顾地报考这个职位。
3、我具备良好的身体素质，能胜任任何高强度的工作。四年警官学院的严格训练，不仅使我有良好的身体素，还使我具备了一名人民警察所必备的特殊技能，比如擒拿格斗、搏击、枪械等；
4、环境熟悉便于开展工作，我报考职位的工作地点位于我的家乡，我对周围环境、方言的熟悉，必将方便于以后工作的展开。我很希望能在这一片生我养我的土地上贡献自己的青春，造福一方百姓。
公务员是一项神圣的职业，我迫切的想成为这个队伍的一员。作为应届毕业生，我还欠缺工作经验，业务水平有待提高，但是我很有钻研精神，对于不懂的事情总能虚心请教，假如我有幸能够加入该队伍，我一定会主动地努力学习业务知识，以最大的热情投入到工作当中，不断充实和完善自己，做到让群众满意，组织放心，领导信任。
二、请谈一谈自己的优点与缺点？
【测评要素：职位匹配性、自我认知】
【南方公务员专家指点答题思路】
1、人们常说，人贵有自知之明，如果想成为一名合格优秀的国家公职人员，我们首先必须很好地认知自己，因为认知自己是认知社会和管理社会事务的前提。就我个人而言，我觉得我具有以下几个优点：
（1）我的政治素质好。公务员是履行国家公务、代表国家从事社会公共事务管理的人员。大学时，我积极向党组织靠拢，关心社会时事，并凭借过硬的政治素养、专业基础和认真负责的态度，成为我校第一批共产党员。在平常的学习生活中，我不断以更高的标准要求自己，做到以身作则，乐于奉献。
（2）学习能力强。在大学期间，我连续三年被评为学习积极分子和荣获校级一等奖学金等奖励。利用课余时间考取网络工程师、大学英语四级等证书，并作为负责人组织同学利用专业知识对微信平台进行二次开发，加强了党支部与同学之间的联系，获得老师和同学的一致好评。
（3）责任心强，纪律严明。从小到大，我一直担任学生干部，我培养了较好的执行力和原则意识，能服从上级安排。时刻以规章制度约束自己，严格要求自己，当好老师与同学的好桥梁，也因为工作能力的出色而深得人心，获“三好学生”。
（4）良好的身体素质。“身体是革命的本钱”，好的身体素质是完成好工作的必要前提。我的就业推荐表上就业意愿写着：当一名光荣的警察，这是我一直的梦想，所以我大学也选择了一所警校，虽然我是一个女生，但我意志坚强，在大学期间坚持每天锻炼和加强相关技能的培训，在抗压能力和爆发力方面表现突出，这将有利于我将来胜任警察这个职位。
2、当然“金无赤足，人无完人”，我自身也存在着一些缺点。
（1）作为一名应届毕业生，缺乏相应的工作经验。但是我具有扎实的基础，学习能力强，一定会秉着虚心学习的心态向老同事讨教，以尽快拟补不足。
（2）有时过于执着。一旦认定一件事就坚持到底，可能会出现对于现阶段不能完成的事情投入过多精力，导致自己的努力成为无用功。但是我觉得有坚持才会有成功，即使是无用功，但也可以积累经验，为下次的工作提供实践经历。
三、谈一谈自己最成功的一次组织活动的经历
【测评要素：职位匹配性、自我认知】
【南方公务员专家指点答题思路】
我在大学期间，担任了学生会外联部负责人，参与组织了“警苑杯”主持人演讲大赛。本次活动既锻炼学生的口才能力，也为同学提供了一个展示才华的舞台。我的主要职责是负责本次活动的后勤保障工作。根据以往经验，我对本部人员进行分工，分别有现场小组，后勤小组，安保小组等等，每个小组成员各司其职，一切工作有条不紊地展开。
到了活动当天，比赛顺利开展，现场气氛浓烈。但是，到了比赛中后段，现场突然发生断电，观众情绪激动，比赛秩序混乱，甚至有些同学站到凳子上进行大哄大叫。那时候我心情很紧张，但我很快就平静下来。
首先，我迅速安排了现场小组人员维护秩序，让观众安心坐在原位等候，并告知观众稍等片刻会有惊喜礼品，使观众的情绪尽快平稳下来；第二，我安排了安保小组人员迅速疏通了楼道，保证想要离场的同学能够安全有序地撤出现场；第三，赶往器材室，通知启用备用电池；第四，我安排了后勤小组迅速查明停电原因，联系维修电工，争取尽快恢复供电。在上述工作开展后，半个小时后恢复自然供电，活动顺利开展，没有因为突发的断电而受到影响，并取得了圆满成功。
通过这次活动，使我感受到团结就是力量，只要我们工作人员团结一致，再大的困难也会迎刃而解，这是我最成功的一次组织经历，也是我学习生涯里的一大收获。
四、请谈一谈自己的优点与缺点？
【测评要素：自我认知与职位匹配】
【能力考查】求职动机、个人的求职目的与拟任职位所能提供的条件匹配性、对职位的认知、个人的职业观价值观。
【南方公务员专家指点答题思路】
各位考官，总结一下我的个人优点，我认为有以下几个方面：首先，我是一个坚持原则的人。在做毕业设计的时候，那段时间很忙，还要参加实习，但我实验的数据都是一丝不苟收集起来，丝毫不敢弄虚作假，尽管那些日子每天让自己很忙碌，但内心是充满喜悦的，最后论文也获得了学校的优秀本科生毕业论文；其次，我认为自己是意志坚强。我来自一个边远的农村，高考的成绩不错，所以我进入了北京的一所重点大学。高考的时候英语考了很高的分数，但是进入大学后，发现自己所学的是哑巴英语，跟其他来自大城市的同学比起来，自己的听说能力特别差，但是我没有灰心。我认清这个事实后，就给自己的定了一个一年的学习计划。每天要6点早起朗读1小时英语，还有一周参加学校的英语角活动。在接下来的一年里，我确实坚持下来了，经过努力自己的英语听说能力也处于班里的上游了；最后，我认为自己自己拥有健壮的体魄。“身体是革命的本钱”，好的身体素质是完成好工作的必要前提。大学的时候坚持跑步、俯卧撑等，偶尔参加一些马拉松长跑的活动，校运会也在田径项目上拿过一些名次，我认为这些都利于我胜任将来要从事的工作。
当然“金无赤足，人无完人”，对于缺点我也好不回避。我认为自己目前的最主要的缺点是实践能力不足。确实大学里我将自己学习和实践的比例控制在大约7：3，只进行过短暂的社会实习，所以自己的社会经验明显不足，现在更多的是“纸上谈兵”。但是，现在将要毕业了，正好就可以在工作中历练了，学习不能耽误，但是重点一定是放在实践上。以此来弥补自己工作经验的不足。
五.请你谈一谈你所学习的专业和岗位之间关系的理解？
【测评要素：自我认知与岗位匹配】
【南方公务员专家指点答题思路】
我认为我所学习的专业与所报考的岗位之间的关系是密不可分的，专业可以让我更加胜任我未来的工作，而工作中的实践经验也可以让我提高我的专业能力。
我所学的专业是法学专业，长期的法律教育培养了我良好的思辨能力，遇到问题也有自己的一套解决方法；同时在思考问题时也更加严谨、全面，让自己在未来的工作可以一丝不苟的完成；当然也提升了自己的法律素养，这样我在工作中可以做到依法行政，有更强的执行能力与责任感。
当然我也明白理论知识如果不与实践相结合，那么永远只能是空谈。国家领导人习近平主席所说的“空谈误国，实干兴邦”正是说明了实践的重要性，岗位工作是在不断积淀自己的专业知识，专业知识可以更好的指导我们进行实践工作。但是我们所学的知识往往在实际工作中是无法运用的，理论与实际操作是存在差异的，也正因如此，我们要通过不断的在实际工作中汲取营养，才能更好的丰富我们的专业知识，二者是相辅相成的，不可分割。
综上所述，所学的专业对我未来的工作岗位有很大帮助，我也会通过继续的学习来提高我的专业能力，以使我更能适应岗位的要求。我也会通过向老同志学习一些实际工作的经验来不断完善我的专业素养，让我在工作更能胜任我的岗位。
六、请简单概括一下你将来的工作职责？你将如何尽快胜任工作？
【测评要素：自我认知与职位匹配】
【南方公务员专家指点答题思路】
1、依照《国家安全法》规定，国家安全机关是政府的组成部分和职能部门之一，负责维护国家安全相关工作的执法机构，根本任务是保卫人民民主专政的政权和社会主义制度，维护国家政治稳定，保障改革开放和社会主义现代化建设。而我所学的专业是计算机科学与技术，与报考职位具有很高的匹配性，大学非常优异的成绩对接下来工作的开展提供了坚实的理论基础。我想将来应该是将理论知识，为人处事技巧，和大学所学警察相关技能应用到实际工作当中去，发挥计算机最大优势，为国家社会贡献自己的一份力量。
2、如果我有幸被录取，成为公务员队伍中的一员，我将以高度的责任感尽心、尽力、尽责地工作，具体我会从以下几个方面入手，尽快胜任工作：
（1）向领导了解单位的整体情况，包括规章制度、机构设置、人员配置等，在作风上，严格要求自己，做好相关保密工作，做到不该看的不看，不该听的不听，尽快熟悉工作环境，以便更快地投身工作。
（2）向书本求知、向老同志求教、向领导求帮、向实践求真，全方位了解熟悉相关业务知识，不断提高业务能力，保证工作准度、精度和热度；
（3）多看多想多听多请教，不断充电学习，才能适应时代的发展，做到与时俱进，特别是计算机相关知识，只有积极创新，才能使我国在国际地位中处于不败之地，才能维持社会的安定和谐；
（4）听说过一个比喻，所有国家工作人员就是司机，老百姓都是坐车的，这就要求司机不仅要有良好的方向感，而且要有良好的操作技术，才能把一车人带好。所以在未来要做到保持对公务员职业的热爱，对人民群众的热爱，才能真正做到想群众之所想，急群众之所急，为群众办实事。
七、为什么要报考这个职位？
【测评要素：自我认知与职位匹配】
【南方公务员专家指点答题思路】
国家安全机关维护国家政治稳定，保障改革开放和社会主义现代化建设，在我心中有着神圣的地位。我报考本职位是经过慎重考虑后作出的决定，原因如下：
报考这个岗位是基于我多年的梦想，我想人的一生能为自己的梦想而奋斗是最快乐的事情。从小就受到家人的熏陶，奉献社会为群众排忧解难是我的人生目标。
近年来国家公务员报考制度更加公正公开透明，在这种公平的竞争中更能展现自己的才华。同时，国家也鼓励优秀的应届毕业生投身到国家公务员队伍中
1、政治素质高，大学时我已加入中国共产党，我是一个坚持原则、阳光向上的女孩，做事细心谨慎，政治立场坚定，在学习工作中起到先锋模范作用，自身性格和多年学生干部经验让我有信心做好该职位工作。
2、专业对口，我所学的专业是计算机科学与技术，符合报考职位专业要求，大学非常优异 的成绩使我具备深厚的专业技能，完全可以胜任将来的工作。此外，我曾在某市公安局半年实习半年，锻炼我的公务处理的能力。这种经历让我更加理解政府机关的神圣性，更加坚定我向公务员靠拢的心。所以我义无反顾地报考这个职位。
3、我具备良好的身体素质，能胜任任何高强度的工作。四年警官学院的严格训练，不仅使我有良好的身体素，还使我具备了一名人民警察所必备的特殊技能，比如擒拿格斗、搏击、枪械等；
4、环境熟悉便于开展工作，我报考职位的工作地点位于我的家乡，我对周围环境、方言的熟悉，必将方便于以后工作的展开。我很希望能在这一片生我养我的土地上贡献自己的青春，造福一方百姓。
公务员是一项神圣的职业，我迫切的想成为这个队伍的一员。作为应届毕业生，我还欠缺工作经验，业务水平有待提高，但是我很有钻研精神，对于不懂的事情总能虚心请教，假如我有幸能够加入该队伍，我一定会主动地努力学习业务知识，以最大的热情投入到工作当中，不断充实和完善自己，做到让群众满意，组织放心，领导信任。
八、 请谈一谈自己的优点与缺点？
【测评要素：】自我认知与职位匹配
【南方公务员专家指点答题思路】
1、人们常说，人贵有自知之明，如果想成为一名合格优秀的国家公职人员，我们首先必须很好地认知自己，因为认知自己是认知社会和管理社会事务的前提。就我个人而言，我觉得我具有以下几个优点：
（1）我的政治素质好。公务员是履行国家公务、代表国家从事社会公共事务管理的人员。大学时，我积极向党组织靠拢，关心社会时事，并凭借过硬的政治素养、专业基础和认真负责的态度，成为我校第一批共产党员。在平常的学习生活中，我不断以更高的标准要求自己，做到以身作则，乐于奉献。
（2）学习能力强。在大学期间，我连续三年被评为学习积极分子和荣获校级一等奖学金等奖励。利用课余时间考取网络工程师、大学英语四级等证书，并作为负责人组织同学利用专业知识对微信平台进行二次开发，加强了党支部与同学之间的联系，获得老师和同学的一致好评。
（3）责任心强，纪律严明。从小到大，我一直担任学生干部，我培养了较好的执行力和原则意识，能服从上级安排。时刻以规章制度约束自己，严格要求自己，当好老师与同学的好桥梁，也因为工作能力的出色而深得人心，获“三好学生”。
（4）良好的身体素质。“身体是革命的本钱”，好的身体素质是完成好工作的必要前提。我的就业推荐表上就业意愿写着：当一名光荣的警察，这是我一直的梦想，所以我大学也选择了一所警校，虽然我是一个女生，但我意志坚强，在大学期间坚持每天锻炼和加强相关技能的培训，在抗压能力和爆发力方面表现突出，这将有利于我将来胜任警察这个职位。
2、当然“金无赤足，人无完人”，我自身也存在着一些缺点。
（1）作为一名应届毕业生，缺乏相应的工作经验。但是我具有扎实的基础，学习能力强，一定会秉着虚心学习的心态向老同事讨教，以尽快拟补不足。
（2）有时过于执着。一旦认定一件事就坚持到底，可能会出现对于现阶段不能完成的事情投入过多精力，导致自己的努力成为无用功。但是我觉得有坚持才会有成功，即使是无用功，但也可以积累经验，为下次的工作提供实践经历。
九、谈一谈自己最成功的一次组织活动的经历
【测评要素：】作我认知、职位匹配
【南方公务员专家指点答题思路】
我在大学期间，担任了学生会外联部负责人，参与组织了“警苑杯”主持人演讲大赛。本次活动既锻炼学生的口才能力，也为同学提供了一个展示才华的舞台。我的主要职责是负责本次活动的后勤保障工作。根据以往经验，我对本部人员进行分工，分别有现场小组，后勤小组，安保小组等等，每个小组成员各司其职，一切工作有条不紊地展开。
到了活动当天，比赛顺利开展，现场气氛浓烈。但是，到了比赛中后段，现场突然发生断电，观众情绪激动，比赛秩序混乱，甚至有些同学站到凳子上进行大哄大叫。那时候我心情很紧张，但我很快就平静下来。
首先，我迅速安排了现场小组人员维护秩序，让观众安心坐在原位等候，并告知观众稍等片刻会有惊喜礼品，使观众的情绪尽快平稳下来；第二，我安排了安保小组人员迅速疏通了楼道，保证想要离场的同学能够安全有序地撤出现场；第三，赶往器材室，通知启用备用电池；第四，我安排了后勤小组迅速查明停电原因，联系维修电工，争取尽快恢复供电。在上述工作开展后，半个小时后恢复自然供电，活动顺利开展，没有因为突发的断电而受到影响，并取得了圆满成功。
通过这次活动，使我感受到团结就是力量，只要我们工作人员团结一致，再大的困难也会迎刃而解，这是我最成功的一次组织经历，也是我学习生涯里的一大收获。
十、请你谈一谈你所学习的专业和岗位之间关系的理解？
【测评要素：自我认知与职位匹配】
【南方公务员专家指点答题思路】
我的专业是计算机科学与技术，在如今网络快速发展的时代，计算机在国家安全领域显得越来越重要，我认为我所学习的专业与报考的职位具有很强的匹配性。
1、大学期间，我学习了计算机相关的知识，连年获一等奖学金等多种奖励，考取网络工程师中级证书、大学英语四级证书，为以后的工作实践打下扎实的理论基础。强大的计算机水平不仅可以预防外来的攻击，而且可以让我国全方位了解外面的世界，有利于维持政治安定，构建社会主义和谐社会。
2、计算机专业培养了我细心冷静的性格，细节决定成败，计算机编程中，一个小小的错误可能会导致前功尽弃，而且一个功能的实现往往是需要各个模块做支撑，更是让我明白了团结就是力量的道理。而报考职位的特殊性需要细心谨慎的人才投身其中，我很乐意、很迫切地想要加入这个队伍中。
3、计算机专业注重创新思维，我组织过关于计算机方面的科研立项并取得成功。报考岗位通过研发高端计算机技术，监控网络情况为维护国家安全提供技术支撑，唯有创新才能紧跟时代的脚步，报考岗位也只有不断输入源源不断的创新型人才才能使国家政府永立于不败之地。我的学习能力强，我相信通过我的努力一定可以胜任此工作。
综上所述，计算机科学与技术对于我未来的工作有很大的帮助，我渴望加入到该岗位行列中，为维护国家政治稳定贡献自己的一份力量。
无领导小组面试真题及答案
请完成：无领导小组讨论面试真题
地点：北京时间：7：30入考场隔离，9：00正式开始面试
方式：采用的是无领导小组讨论方式，考生成弧形面向考官。
题目是：弘扬“忠孝仁义礼智信”传统文化，提高机关干部思想道德素质。
任务1：忠、孝、仁、义、礼、智、信中，哪三项最重要?$
任务2：就这三项，提出具体的措施。
(共70分钟，前面个人发言，再讨论50分钟，最后一个人总结陈述(5分钟)。
假设为第三个答题。
答：前面两位考友的回答有值得我学习借鉴的地方，但我认为第一位考友不够具体，第二位考友看问题不够全面，综合两位考友的长处，加上我的理解，我的答案如下：我的选择是忠、孝、信。前面两位考生对忠、孝、仁、义作了很好的阐述，但是，我认为对于忠、孝还有一些需要补充的，在这里我先对忠、孝补充一下我的观点。
一、忠。刚才两位考生主要谈到了我国传统文化中君臣关系的忠，对于岳飞等将领大为推崇。我认为，如果将眼界放得更宽，事实上我们的忠，应当是对国家的忠。宋朝的冲突，如今看来事实上是两个民族之间的冲突，说到底都是人民内部矛盾，我国是多民族的国家，人民内部的矛盾直至今日仍然时有发生。我们应当主动化解人民内部矛盾，加强对于党和国家忠诚的教育，将忠字放在国家范围之上，特别是对于干部来讲，应当对于传统文化有扬弃地予以继承，为国家服务，为人民服务，忠于党，忠于国家，这样才是一个大写的忠，才能成为一个合格的机关干部。
二、孝。刚才两位考生对于孝道谈得较为深刻，在此我作一个简短的小结。中华民族的传统文化中对于孝道是极为推崇的，这也构成了我国根深蒂固地重视家庭的传统，每到重大节日比如春节、端午、清明、中秋等，均是提倡阖家团聚的温馨场景。家是最小国，国是千万家。我们只有从家庭做起，做小事做起，最终会将每个家庭的梦汇集成一个国家宏大叙事的梦，这就是我们的中国梦。从这一点看，我们机关干部更应当从家庭做起，从小事做起，注重孝的培养。
三、信。这一点前两位考生没有提及，我认为，信这一点我们更加应当予以重视。人不信不立，在社会普遍存在失信危机的今天，信应当更多地被提及被重视。我国自古以来就是提倡信的国家，秦时商鞅徙木立信，建立了我国最早的战时法治。在全面推行依法治国今天，信的重要性更加突出，要全民守法，全民奉法，这就要求全民守信。我们机关干部应当以身作则，身体力行。
商务部面试真题及答案
一、自我介绍：名字，学习经历和工作经历。
二、漫画题。漫画上一个年轻人占着老弱病残专座，将“道德”二字踩在脚底，有几位老人在旁边看着他，另一个人用手指着占座者，对着手执“罚款”的法规说“解决问题就靠你了”。
三、政府要设立电动汽车充电桩，对于充电桩的规划和方案，要求合理布局，让你去调查，你怎么调查。
四、电视台拍摄工匠精神宣传片，宣传人物先进事迹，邀请各协会领导开座谈会，你现场发言，如何沟通，请现场模拟。
追问：
1.如果单位外派，你是否服从。
2.什么时候入党的?最近一次参加的党组织活动时什么?
口试：
1.英文自我介绍
2.中文翻译英文。主题是：中国帮助发展中国家的农业发展。
3.英文翻译中文，主题是：王健林投资1.2亿进军好莱坞，扩大万达品牌知名度。
商务部专业考试加综合素质测试
1.1:30进考场，只带身份证就行
2.2:30—4:30 托业听力加阅读，考场标配托业考试的铅笔和橡皮，自己不用带。掌握好时间，要快，答案直接涂卡。
3.5:00—6:00 性格心理测试。共360道题，一定要快，基本就是快速瞄一眼题，就涂卡。
4.6:00—6:30 今年第一次增加的内容。选择判断题：都是核心理论，如三严三实、六大纪律、核心价值观等的具体内容。文章写作题：1.结合自己经历谈谈公与私、得与失、苦与乐;2、你还收到了哪些单位的录用通知，列一下顺序(包括商务部)，并谈谈如果你被录用后，你如何安排好你的工作。
外交部面试真题及答案（5套）
第一套
一.习近平总书记说了要建设中国特色外交，你怎么理解这句话？
【测评要素：综合分析】
【答题答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
【南方公务员专家指点答题思路】
（表态原因/意义分析）中国特色外交是建设中国特色社会主义的重要组成部分，也是实现中华民族伟大复兴的中国梦的重要组成部分。
（对策）中国特色外交是坚持理论自信、道路自信、制度自信的外交。要坚持走中国特色社会主义道路，不走僵化封闭的老路，也不走改旗易帜的邪路，保持中国特色社会主义的先进性，以此指导中国特色的外交；要加强国际合作，通过“一路一带”政策团结各国，深入参与国际事务，提高在世界组织中的话语权。
二.现欲组织50名代表参观大使馆，由你负责该怎么组织？
【测评要素：计划组织】
【答题答题思路】帽子+5+2，时、人、地、内、形
【南方公务员专家指点答题思路】
（帽子）组织代表参观大使馆，能够使代表深入了解我国形象，有助于提升我国影响力。由我负责组织代表参观大使馆，我会按照以下步骤组织，以确保活动的成功：
1.确定参观名单。与对方相关人员取得联系，获得代表名单和联系方式，了解对方代表团领导身份和级别，根据大使馆的大小以确定是否分批参观，若分批参观，则与对方协调好分组方案。
2.确定参观时间。根据对方领导身份和级别，向我单位领导请示安排接待的规格和领导级别，确定接待规格和我方领导级别后，与对方协商于双方有利的参观时间，可利用大使馆工作闲时参观。
3.前期准备。确定时间后，与对方联系确定对方来访方式，并向对方提供交通指引，如有需要，可由我方车辆进行接送和安排食宿。与大使馆相关工作人员联系，制定参观路线并进行准备。此外我还要根据保密的原则，确认我们大使馆不能对外开放的区域，提前安排好防范措施，以免造成不必要的麻烦。
4.组织参观。由我方在大使馆前由我方领导主持举行一个简单的欢迎仪式，在符合八项规定的前提下，又做到不失热情。由大使馆相关工作人员指引，按照参观路线进行，在参观的过程中，及时记录代表团的谈话内容和意见建议。参观完毕后，进行一个简短的座谈会，与代表团进行深入交流并做好记录。
5.事后总结。参观完毕后，将相关记录进行整理，并总结此次参观的成功之处和不足之处，向领导汇报。
三.你和几名同事一起做一个项目，但是你有很多其他的事情干导致项目进展缓慢，同事有意见，你怎么办？追问，加入我是领导，请你模拟一下怎么和我沟通？
【测评要素：沟通协调】
【南方公务员专家指点答题思路】
有很多其他的事情干导致项目进展缓慢，是因为我对于办事时间和顺序的安排不合理导致的，要正视并勇于承认自己的错误。我会先找合适的时间与同事进行沟通，先承认由于自己的原因导致了项目进展缓慢，向同事们致歉，同时，尽量了解同事们有意见的具体方面，是由于在这个项目中投入时间不够，还是我的工作效率不高，或者是我的工作方法不正确。根据同事们对我的建议，合理安排办事时间和顺序，提高自身工作效率，改进自身工作方法，最终成功完成项目。
王处，您好！要过年了，特地来拜访一下您。听说您老家已经下雪了，瑞雪兆丰年啊，也预示着我们部门来年一定是顺顺利利，能完成好各项工作。说起工作，这个项目进展有些缓慢，前些天我与同事们交流了一下，主要是由于我们在项目中投入的时间还不够，特别是我，对工作时间的安排不是很合理。在这里我要自我批评一下，也向您立一个军令状，一定合理安排时间，保质保量按时完成项目！这里也先预祝您新年快乐，阖家幸福！
四.假如你做了很多工作，也得了很多荣誉，但领奖的时候总有事不能亲自去领奖。让你的同事代领，于是很多人都不知道是你获的奖，你如何对待？
【测评要素：自我认知和职位匹配性】
【南方公务员专家指点答题思路】
答：进入公务员队伍，为人民服务奉献社会一直是我的理想。能够实现自己的理想，从事自己喜爱的工作，已经是一种莫大的幸福和光荣，因此是否领奖或其他的荣誉我并不是太在意。另外，我的工作成绩都是在领导的指导和同事的帮助下完成的，得到荣誉并不是我一个人的荣誉，而是我们一个团队的荣誉，特别是团队中的老同事，在我工作过程中无私指导我，对我帮助很大。就算我有时间领奖，也会让老同事们去领奖，我还年轻，还有很多机会领奖，老同事们的功劳才是最大的，应当让他们去领奖。至于很多人不知道我获奖，无根本都从没有放在心上，重要的是我从事了自己喜爱的工作，重要的是我们团队出色的完成了工作，今后我会继续努力工作，争取更好的完成工作，使我们团队获得更多的荣誉。
五.禁烟屡禁不止，你认为有哪些原因？该如何使禁烟有成效？
【测评要素：解决问题——一般事物处理】
【答题答题思路】进入情景、目的意义——分析原因——分类处理（找谁——找谁——再找谁）
【南方公务员专家指点答题思路】
（目的意义）禁烟令的出台，有助于提升国民素质，提高国民体质。然而禁烟屡禁不止，我认为主要有以下几个（分析原因）：
1是法律和制度尚不完善。对于禁烟这一较为细节性的环节，法律和制度尚不配套；政策出台后的执行力度不高，对于吸烟的现象睁一只眼闭一只眼；对于违法禁烟令的惩处力度不大，以至于很多人有恃无恐，肆意违反禁烟令；尚无规定烟草公司在香烟上印制有力的戒烟宣传等。
2是宣传力度不足。禁烟令出台后，对于相关的宣传仍然不足，导致部分群众不知有禁烟的规定；同时，政府对于吸烟的危害宣传也存在不足，部分群众不知吸烟对自己和周围群众的伤害，烟草公司由于利益驱动，还存在广告宣传吸烟等不良行为。
3是群众禁烟意识不高。部分群众不了解吸烟危害，也没有尊重他人的意识；特别是有多年烟瘾的群众一时也难以适应禁烟令的规定；同时，部分群众也缺乏法律常识，不尊重法律。
（分类处理）我认为，应当通过以下几点使禁烟有成效：
1是加强法律和制度建设。细化法律的制度的相关规定，做好充分调查论证，加大违反规定的处罚力度，增大违法成本，使群众敬重法律，同时，加大执法力度，对执法人员进行考核、监督，对违法和执法不力的行为设立举报途径，形成全社会行动、全社会监督的合力。
2是加大宣传力度。通过网络、电视、报纸等媒体以及宣讲会、印制小册子等方式，多渠道、多种方式宣传吸烟的危害，大力普及法律意识和道德意识，提高国民综合素质。
我相信，通过以上途径，可以有效促进禁烟令的执行，提高国民综合素质。
第二套
一、促使你报考外交部最重要的原因是什么？（限300字以内）
【测评要素：自我认知和职位匹配性】
【南方公务员专家指点答题思路】
基于我对我个人的认识及从小对外交官的崇拜。首先，我是个责任心强、细心、认真、热情的人。在大一就加入了党组织，有较高的理论修养和政治觉悟，并在课余时间做义工和志愿者活动，即帮助他人，又获得被需要的满足感。在这四年的学习与实践中，我发觉我的个性比较适合公务员这个职位。其次，我的专业是俄语，以优秀的成绩通过专业四级考试，基础相对扎实，而报考外交部与我的专业相关，亦非常具有挑战性，是一个可以证明我能力的机会，对我是一次考验。两年的学生工作助理让我具备了很好的执行力，服从性强；在黄埔区纪委的实习经历又使我大概了解了机关的工作流程和公文处理的特殊性，全面提升了我的政治素养和文字处理能力，增强了为人民服务的意识。
二、你对外交工作性质、特点、要求有何了解？（限300字以内）
【测评要素：】自我认知和职位匹配性
【南方公务员专家指点答题思路】外交工作是一项崇高而神圣的事业，具有很强的政治性和政策性。不管大国小国，外交都是国家利益的体现。因此，外交工作直接服务于国家的最高利益，代表着一个国家的形象，为现代化建设谋取有利的外部环境。外交工作虽然光荣，其核心还是奉献，就是要完全服从国家安排。这就要求外交人员综合素质优秀，有奉献精神，政治过硬，专业优秀，知识全面，密切关注国际民生，善于协作，身心健康，拥有宽容体谅的心态。面面俱到是外交官的本色。然而外交人员也是很平凡的，都在做着自己的本职工作，外交部也通过多种方式和渠道加强与公众的交流。
如果入部，你希望在外交部工作获得些什么？（限300字以内）
目前我所学专业还只是局限于课堂及着重备考，实践性不强，所以如果能顺利入部工作，我希望能在工作中不断向前辈们学习，积累经验，不断提高自己的理论实践能力。此外，希望在外交部工作实现自我价值，让外国友人认为我们的祖国是美好的，进而获得自我满足和幸福。
性格特点：
喜欢主动与人交谈，但有时又不够大胆地展现自我，人际关系好
三、你认为要想成为一名出色的外交官，必须具备哪些素质？其中必不可少的素质是什么？
【测评要素：自我认知和职位匹配性】
【南方公务员专家指点答题思路】
外交官的素质，我想起码要有4条。第一要爱国。爱国并不是只放在嘴上，而要清楚地认识到自己国家的利益所在。这一点也是最为必要的。第二要懂世界。外交就是与世界打交道，因此要了解对方的文化、需求，同时发现双方利益的汇合点。一个好的外交官不仅要了解世界的局部，也要对全局有总体的认知，懂得某个局部在全局中的作用。 第三要懂中国。因为中国正在发生巨大变化，外界对中国有些理解有些不理解。一名优秀的外交官要能把中国的事情对外界讲清楚。第四要会交流。一个外交官的职责说到底就是对外国人讲中国，对中国人讲外国，如果交流能力不行，就不能胜任。而中国外交官恰恰不大会交流，这是多方面原因造成的。首先，中国的文化背景注重“敏于行、纳于言”，不太鼓励交流；其次，在教育上我们对交流强调得不够，因此我现在把“交流学”引进外交学院，把“在世界上怎么与人打交道”的学问传授给我们未来的外交官；再次，因特网的出现使现在的年轻人天天面对电脑，退化了与人面对面交流的能力
第三套
一、演讲题:对中国传统文化进行演讲。
【测评要素：综合分析、演讲】
【考查能力】综合分析能力、语言表达能力
【南方公务员专家指点答题思路】
各位考官，大家好!
今天我演讲的题目是《珍视传统，开放兼容》。
提到泱泱中华的文明历程，历史长河中有太多闪耀的名人事迹，有读不尽的楚辞汉赋、唐诗宋词，孟子的“养浩然之气”，“富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈”，屈原的“路漫漫其修远矣，吾将上下而求索”，范仲淹的“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”,顾炎武的“天下兴亡，匹夫有责”，不论是修身齐家还是治国平天下，都能从这座宝库中寻求到古为今用的真理。
传统文化的美，在于沉淀了千年的厚重，在于包罗万象的丰富。在网络信息时代成长起来的年轻人，吃惯了文化快餐，总会不那么容易沉静下来感受这种美好。于是总有人忧虑，过惯了圣诞情人节的这一代，还是否记得清明祭扫重阳登高?
一个民族，一个国家，如果忘记了过去，它该如何向前，如何大踏步地走在世界前面?也有人担心，一个不肯打开大门迎接新生事物的民族，是会重演闭关锁国的悲剧，还是会被飞速运转的地球抛离中心?
一个国家、一个民族对人类文化贡献的大小，越来越取决于她吸收外来文化的能力和自我更新的能力，守成不是固步自封，开放也不是全盘洗脑，传统文明的精粹，是流淌在血液里抹不去的烙印，乐于挑战新鲜融合，也是这一代人鲜明的个性标签。我们不需要追求重现“万国来朝”的独尊，却也不会容许文化遗产的失传与衰落。现代科技信息的发展，应当成为一种继往开来的手段，让国学热、京剧热成为常态，让古风汉服在流行文化中尽显风光。
我们处在古老与现代传承融合的年代，身为外事人员，更处在中华文明与多元文明碰撞的位置。如何在对外工作中保有国家特色，又不格格不入，这不仅需要在工作内容上深思熟虑与临机应变，更需要我们时刻怀抱着珍视传统，开放兼容的心态，平等对话，彼此促进。我们有理由相信，璀璨的中华文明，必将赢得全世界人民的共同喜爱，赢得更辉煌的发展!
我的演讲完毕，谢谢大家!
二. 自由提问题目：
1、自我介绍
【测评要素：自我认知和岗位匹配】
【南方公务员专家指点答题思路】
各位大家好！
我来自广东的一个小山村，目前就读于一所211重点大学。现在我将从以下几个方面来介绍我自己：
首先，我是个责任心强、细心、认真、热情的人。在大一就加入了党组织，有较高的理论修养和政治觉悟，并在课余时间做义工和参加志愿者活动，既帮助他人，又获得了被需要的满足感。在这四年的学习与实践中，我也发觉我的个性比较适合公务员这个职位。
其次，我的专业是俄语，在大学期间努力学习，以优秀的成绩通过专业四级考试，基础相对扎实，而报考外交部与我的专业相关，亦非常具有挑战性，是一个可以证明我能力的机会，对我是一次考验。
最后，我的综合素质高。在这大学四年的学习生涯中，我不仅努力学习，还注重自身综合素质的培养。在上课之余，我积极参加各种志愿者活动和社会实践，争取全面发展。在校期间曾获二等奖学金，曾担任学生干部，学院学生工作助理，兼职班主任，也有幸参与广州“一奖两会”的志愿者服务活动。这些学生干部的经历既增强了我的服务意识，又有效地锻炼并提高我的协调组织能力和沟通能力。三年的学生工作也让我认识到——一个人的价值只有通过服务他人和社会才能得到体现。
我的自我介绍完毕，谢谢大家！
2、你有什么性格特点
【南方公务员专家指点答题思路】
我的性格特点可以用三个词语概括：开朗，热情，认真。第一，开朗是周围的朋友对我的评价，大家说我是乐天派，与生俱来的笑点低和亲和力让我拉近了与大家的距离。第二，小时候父母总教育我，赠人玫瑰，手留余香。在这样的教育熏陶下，我养成了乐于助人的意识和习惯，我会尽力己所能热情地给予在困难中的人一些帮助。第三，认真是我对自己的评价。可能是因为对自己要求比较高，做事情比较踏实，一丝不苟，追求精益求精的效果，原则性强。当然过于认真有时也会影响效率，这也是我以后要调整和完善自我的地方。
3、请谈谈你最近读的一本书
【南方公务员专家指点答题思路】
选取与报考岗位或者公职系统相关或者人生正能量的书目。可以是专业书，也可以非专业的。可以分三个方面来谈，一是这本书的主要内容，二是这本书的价值，三是这本书对自身工作和生活的启示。
《奥勃洛莫夫》这本书给我们展示了一个懒惰，怯懦，麻木，没有自信，贪图享乐，对生活缺乏激情的主人公形象。奥勃洛摩夫就像一面明净的镜子，帮助我们看到自己的缺点并引起警惕，从而更加完善自我。阅读过这部小说之后，我对自己有一个全新、比较清醒的而又更加全面的认识。在今天的社会主义中国，国家繁荣富强，社会安定和谐，作为共和国未来的建设者和主人翁，我们每一个青年人都应当团结一致、力求上进、奋发图强，让反奥勃洛摩夫主义的旗帜迅速插遍神州大地！
4、你有没有男(女)朋友
【南方公务员专家指点答题思路】
没有。因为在大学期间把所有精力用于学习和从事学生工作。其次，在我们学校，男女比例严重失调，虽说我常活跃于各大社团，但还是没碰到我喜欢的类型。最后，也是最重要的一个原因，怕毕业后因工作异地导致情感问题，想工作稳定后再找。
5、请谈谈未来5年的工作打算
【南方公务员专家指点答题思路】
目标的确立往往有短期和长期之分，如果通过这次面试收获这份我期待已久的岗位，我将实现了一个短期目标。那么接下来的工作计划我从三个方面来谈。一是立足岗位，尽快熟悉。上岗后，我将尽快熟悉本岗位的职责，业务流程，适应新工作环境，积极主动熟识领导和同事，向领导求教向同事求帮，争取在短期内成为专业的公职人员。二是业务学习，厚积薄发。经历一年的磨练，我想我对业务流程非常熟悉，当然也会在实际中遇到一些困难，我会进一步加上理论学习，以理论指导实践，实现专业水平和解决实际问题的能力提升一个台阶。三是拓展技能，实现价值，成为一名出色的外交官。事物之间都是普遍联系的，我的工作不能闭门造车，坐井观天，应该进一步拓展视野，多领域借鉴，我会掌握更多的技能，全方面提升自己。
三.假如我们国家的驻在国办了一家企业，但是当地的居民到了你所在的企业进行上访，说你们的企业侵占了他们的资源，如果有媒体记者采访你，你会怎么办?
【测评要素：应急应变】
【考察能力】面对突发事件的处理能力以及处理问题时把握轻重缓急的能力
【南方公务员专家指点答题思路】
首先，向媒体朋友们对我们企业的关注表示感谢，同时也对媒体提出希望，希望媒体能够通过客观、真实、全面的报道，使当地居民能够了解企业的整体情况。
其次，安抚上访民众，平复他们的情绪，并向他们承诺他们提出的一些诉求我们会认真了解，并且会在公司会商之后，尽快给出答复。但是，因为考虑到上访的人数比较多，为了更好的了解他们的诉求和真实情况，希望他们能选出几个代表，与公司进行详细的交流，并且整个过程，我们会邀请媒体朋友进行全程监督和报道。
第三，在选出代表之后，将这些代表和记者请进会议室，认真倾听他们的意见和诉求，针对一些比较清楚确定的问题，可以进行简单的解释，对一些一时无法解决的问题，做好记录。承诺在公司领导层进行集体商讨之后，尽快给出答复。
第四，将情况及时上报，并将公司会商和处理结果及时告知当地民众，并通知媒体。相信通过公司的及时反馈和处理，一定能够给当地民众一个满意的结果。
最后，将整件事情做一个汇总分析，形成文档进行存档。及时反思，驻外企业要注意做好企业的宣传工作，处理好与当地民众的关系，为企业的长久和可持续发展打下坚实基础。
第四套
一、 演讲题:10分钟准备，3分钟演讲，给了一幅漫画，漫画描述的是中日关系，演讲题目是以“当前中日关系”为题进行演讲。
【测评要素：综合分析、演讲类】
【能力考察】语言表达能力、综合分析能力
【南方公务员专家指点答题思路】
各位考官好，我今天演讲的题目是《和平与发展》。
当今世界的主题是和平和发展，对于任何一个国家，只要对我们的国家利益有好处，都可以合作。我国是有着上下五千年的悠久文化历史的国家，包容、理解一直都是我国的传统。然而中日关系则是我们国人一直关注的重点。
日本曾经发动了跨度长达几十年的侵略战争，欠下累累血债，日本不正视历史，在教科书中否认侵华，对历史的篡改，令人气愤令人憎恨，日本对钓鱼岛问题的态度，碰触了我国的根本利益，又再次把中日关系推倒了风口浪尖。
然而对于中日关系的问题我们更应该体现出大国风范，曾经的历史需要所有国人谨记，谨记是为了更好的发展我国的综合实力，强大国防科技，提高自主创新能力，只有我国的强大才能更好的捍卫我国的领土，然而一味的谴责、抱怨只能让我们停滞不前。我们不能忘记历史，不能忘记民族的伤痛，但我们也不能天天把历史挂在嘴边，这样是出现极端的民族主义，对我国利益是有害而无力的。
在2011年3月11日，日本东北部海域发生了九级大地震并引发海啸，造成重大人员伤亡和财产损失。每个人都有生存的权利，无论哪个国家的国民当受到危难时我们都该伸出援手，在日本发生大地震的时候，我国有很多留学生志愿者放下包袱，帮助那些地震中受到伤害的人们，历史终归时历史，我们应该活在当下，中国留学生们的表现也赢得了日本的认可和感谢。同时也体现了大国包容的风范。从而也缓和了两国的关系。日本也有着很多值得我们去学习和借鉴的地方，如日本先进的科学技术发展，汽车行业、数码产品、都处于行业的领先地位。日本对于处理问题的严谨的态度，对环境保护的理念，低碳生活的做法同样值得我们反思。
在当今，世界格局在不断的变化，中日两国人民应该是兄弟，中日双方友好民间团体是沟通中日两个人民感情的桥梁，民间交流亦可成为沟通两国政府的强梁。首先，中日两国有着两千年以上的文化交流历史，双方的文化都属于东方文明的体系，也先后接受了西方文明的积极成果。《论语》里说过“四海之内皆兄弟”，文化的交流使彼此之间的信任感的增强，这是对双方都有利的事情。其次，经济繁荣是两国人民的共同追求。应该看到开展以互利为原则的合作，完全有可能达到共赢的目标。最后，中日邦交正常化曾经是以民促官的重大成就，现在两国政治关系出现问题，当然应该而且能够通过加强民间交流达成官方关系改善的目标
忘记历史等于背叛。历史事实之争究其实质是正义与邪恶的较量。在关乎民族尊严的历史问题上，中国人不会有丝毫含糊。但与此同时，我们更愿意与世界各国人民保持友好关系，本着和平共处的原则，共建幸福家园!
二、 自由提问题目:根据报考的岗位题目，不固定
1、介绍一下自己
2、为什么报考外交部，报考外交部有什么打算?
【南方公务员专家指点答题思路】
(注意人岗匹配，围绕两个方面的核心，即外交部适合我和我适合外交部)
年少的时候我就受到一些外交人物传记的影响，对外交官的羡慕感油然而生，由此就产生了浓厚的兴趣，于是立志成为一名外交部工作人员。因此，高考选择填报志愿的时候我就选择了俄语专业。同时，我认为我现在也已经具备了外交人员的基本素质，比如熟练的口语交流能力，合格的笔译口译能力，与人沟通的基本技能，接人待物为人处世的素养。当然离一名优秀的外交部工作人员还有一定的差距，但我愿意为此付出最大的努力。
三、你的专业与工作不对口，你该怎么办?
【南方公务员专家指点答题思路】
如果工作之后，发现与自己的专业不匹配，我认为这也不算是太大的困难。因为我是一个接受新事物快、学习能力适应能力都非常强的人！我坚信我会尽快完成一个角色的转变，这是一个新的平台。在这样一个平台上，我只是一个小的构件，我首先要转变自己的心态，俗话说“干一行，爱一行”，为了单位的利益，那么个人是可以暂时没有发挥出自身特长的;其次，我要耐心钻研新业务。毕竟接触到的都是新的东西，一定要放低姿态，虚心向一些老同事学习实际的工作经验;最后，在不违反组织原则的情况下，我也可以适当地发挥自己的特长，向组织表达一下我的一些专业特长，毕竟如果在公务员的岗位上能做到“人尽其才”也是两全其美的事情。
四、派往外国之后，国外环境非常辛苦，你改怎么调整自己。
【南方公务员专家指点答题思路】
遇到国外条件比较艰苦的情况，我坚信我一定可以战胜困难，尽快适应环境、胜任工作。因为一来我是一个接受新事物快，身体素质好，学习能力、适应能力都非常强的人；二来我自小生活在农村，家里姊妹多，经济状况一般，生活环境不太理想，我一直都是靠勤工俭学完成的学业，因此艰苦的生活环境我可以说是最平常不过的事，我是可以坦然面对、安之若素的；三是我非常热爱外交工作，兴趣是最大的动力，因此我会发扬共产党员一不怕苦、二不怕累的精神，以饱满的工作热情、顽强的革命斗志客服困难，坚持下去。最后外交工作非常圣神，外交人员代表着国家的形象，因此，无论有多大的困难，我一定会坚守下去。主动去适应这样艰难的条件，克服各种困难，坚决服从组织的安排，只要在这班岗上，就按照外交人员的素养来严格要求自己。。
五、 情景模拟题：如果你在驻在国值班，突然接到当地华人求助电话，接到电话你会怎么说，现场模拟一下。
【测评要素：情景模拟】
【考察能力】应急应变能力、语言表达能力
【南方公务员专家指点答题思路】
您好!这里是XX国领事馆，请问您有什么需要?您先不要慌，慢慢说，我们中华人民共和国领事就是全球华人的娘家，我们一定会竭尽全力帮助您，并保护您的合法权益的。
请您先告诉我您的名字、联系电话、住址等基本信息。好的，请问您遇到了什么困难?您的行李丢失了，我非常理解您的心情，现在我们最主要的是解决您现在的需求，请您看能否联系到您的家人，如果您联系不上我们可以帮您联系亲友，帮您打款以解决燃眉之急;如果您现在的无法及时得到亲朋的救助，我们也可以给您提供小额的资助，并为您提供短暂食宿或购买机票回国。当然这一切的资助您须签署“还款保证书”并提供国内还款人有效联系方式，回国后归还即可。当然我们在 XX国也没有执法权，需要遵守XX国的法律，所以请您立即拨打电话与本地警方联系，不要破坏现场，为破案保留证据，我们也会与警方沟通，尽快去解决您的问题。您的证件还在么?如果无有效证件，也无经济来源需要办理回国我们也可以帮您，当然如需回国除要告诉我您的真实姓名和联系电话外还需要报告您的出生日期、出生地、职业、家庭住址、滞留经过等等。待我们与国内原居住地公安机关进行核实、确认您的身份，且您的家属已垫付您的回国费用后，我们就可以给您办法回国旅行证件并协助您购买回国机票。
第五套
一、谈谈你对外交部的看法?
外交部作为国家主管外交事务的职能部门，贯彻执行国家总体外交方针和国别外交政策，维护国家最高利益，代表国家处理双边和多边外交事务，是我国最重要的组成机关之一。外交部是我们国家与世界进行的沟通的媒介，外交部说的每一句话都关乎了我们国家的形象。
外交部的工作具有很强政治性、政策性。不管大国小国，外交都是国家利益的体现，处理国家关系的工作本身自然具有一定的机密性。同时，外交工作也在贯彻以人为本、执政为民的宗旨。外界有些人觉得外交有一种神秘感，其实我认为外交人员都是很普通平凡的，都在做着自己的本职工作。外交部也在通过多种方式和渠道加强与公众的交流，如举办“公众开放日”和开展网络交流等等，鼓励和支持各级外交人员走向社会，走进民众，包括派干部到地方、其他部门挂职交流，以便多了解国情。外交从根本上还是为民服务，只有走近民众，贴近民众，才能更好地服务于民。因此，外交部的工作人员也要与外界保持交流沟通，很愿意走向民众，也愿意让民众了解外交部。开展这种交流活动，对于增进市民了解国家外交以及拉近他们与外交人员的关系，产生良好效果。外交工作也是党和国家工作的重要组成部分，肩负着为我国经济社会发展营造良好外部环境和有利条件的光荣任务。随着我国同世界的关系发生历史性变化和全面建设小康社会伟大事业的推进，外交工作的重要性也在进一步上升。
作为我个人来讲如果有幸能进入外交部工作，那我一定要用心做好每一件平凡的小事，因为就算是再平凡的事可能也会对国家造成严重的影响，我也将严格要求自己，从而让我在平凡的岗位干出不平凡的业绩。这就是我对外交部和外交工作的看法，谢谢!
二、假如单位来了一位新领导，让你负责带新领导视察工作，你该如何组织?
【测评要素：组织管理】
【考查能力】计划组织能力
【南方公务员专家指点答题思路】
协助新领导了解我单位的工作，可以方便领导尽早开展工作，因此我会做好引导工作，使领导迅速掌握单位情况。
第一，我会在领导到单位前整理收集需要当天呈报的资料，并提前与各部门同事进行沟通，邀请部门负责人为领导介绍工作，并通知时间及地点。同时，向领导随行人员确认领导到单位的时间、出行交通工具、人员数量、联系方式及其他信息，询问是否需要派车接待等。
三、演讲题（3分钟演讲，10分钟准备）
“有人说生活的理想就是为了理想的生活，你怎么看？
四、（15分钟自由问答时间）
1、简单介绍一下你的家庭
2、开会前一小时发现会场后背景有一个汉字写错了，你怎么办？
3、可能要派你常驻外地，你怎么看待？
4、迄今为止你最失败的事情是什么？你本科是哪所大学毕业的？为什么本科毕业未包括外交部？你如果进了外交部10-15年如何计划？如果没有进外交部你将来会怎么办？
出入境检验检疫局面试题及答案（2套）
一、在国家提出建设一带一路的背景下。有人说要贸易便利应该简化检验，有人说要抓质量， 你怎么看？
【测评要素：综合分析】
【答题答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
【南方公务员专家指点答题思路】
（概述题干+表态）“一带一路”框架的提出可以起到积沙成塔，以点带面的效果，既可以解决我国持续发 展动能问题，深入全球合作，也可以带动沿线国家共同打造政治互信、经济融合、文化包容 的利益共同体和责任共同体。
（原因/意义分析）为了方便贸易，提高出入境货物通关效率，有人提出要简化检验，这是有一定合理之处 的。因为沿线各国在制度和文化等方面仍然存在差异，目前的检验流程繁复，个性差异小， 针对性差，没有照顾到被检验国家和企业的实际情况，长此以往会降低效率，加重企业负担， 最终会对各国发展不利。因此，必须更新理念和办法，运用风险管理理念和合格评定程序， 建立与抽批检验检疫相结合的审单放行工作机制。
（对策)具体来说，重点要做好以下几项工作：
第 一，大幅度简化检验检疫流程。通过审单和“双随机”抽批，具体确定检验检疫方式和工作 流程。审单既包括对注册、认可和批准的审核，也包括对评估、验证和合格保证的审核等合 格评定程序。
第二，大幅降低抽批比例。通过“双随机”方式抽中的货物，实施现场或实验 室检验检疫。除高风险动植物产品、危险化学品等按照国际惯例保持 100%现场开箱查验率 外，其他产品的现场开箱查验率均可以降低。
第三，大幅提升信息化管理水平。充分发挥国 际贸易“单一窗口”和中国电子检验检疫系统（e-CIQ）的作用，大力推进从受理报检到签 证放行全流程无纸化，在规定的流程时限内完成检验检疫和签证放行工作。充分利用信息化 手段和大数据，提高检验检疫工作的科学性和有效性。 在提高效率的同时，也应看到，质量是检验过程中必须保证的核心要素。只有高效率的 检验而没有质量保证，待其投放市场后，必将会危及经济社会和人民安全。
因此，在提高检 验效率的同时，必须做好质量提升行动和安排。
第一，企业质量安全主体责任进一步压实。 报检人办理报检手续时，需提供出境货物发货人或进境货物收货人出具的合格保证，内容包 括守法承诺、合格保证、质量安全责任，并在发现问题后主动采取召回措施。
第二，实施动 态风险管理。对检验检疫不合格或有证据表明风险等级提高的货物，以及检验检疫信用 C 级及以下的收发货人或报检人，经风险评估可以提高抽批比例，直至 100%。对连续抽批质 量安全水平稳定或风险等级降低的货物，以及检验检疫信用 A 级及以上的收发货人或报检 人，经风险评估可以降低抽批比例，直至最低比例。
第三，健全监督检查和绩效考核机制， 对出入境检验检疫流程管理情况进行监督检查，对检验检疫通关效率实施绩效考核。主动向 社会公开流程时限和抽批比例，接受社会监督。 因此，在一带一路发展背景下，对检验工作而言，保证质量和优化流程二者缺一不可。
三、3.15 日要开展进口红酒检验宣传活动，领导交给你，你要怎么组织？
【考查要素：组织协调能力】
【答题答题思路】宣传对象与形式的多样性、宣传效果的持续性
【南方公务员专家指点答题思路】 近年来，进口红酒的数量和品类不断增加，丰富了国内红酒市场，满足了消费者的需求， 但我们在检验过程中也发现了以次充好，有害物质超标等情况，所以，有必要开展一次大规 模、有效的宣传活动，深化质量意识，具体安排如下：
第一，在借鉴和参考之前的宣传活动，结合现实情况和法规政策，制定宣传手册，包含 进口红酒质量检验流程、检测指标、结果公示、信息反馈和责任惩处等内容。并在征求领导 同意的情况下，在科室内部召开一个小型的动员会，寻求更多同事的支持和帮助，确定参与 宣传的人员名单。并在宣传之前对人员进行分组和培训，告知具体安排、分发宣传物资及提 醒注意事项。
第二，宣传当日，分三组进行大规模、有针对性的宣传。第一组，进入本市内销量排名 前三的红酒卖场，对广大消费者和经销商进行宣传。为了保证效果，重点安排人员在人流量 集中的下午场进行宣传，发放资料册，提醒广大消费者和经销商重视质量问题并及时反馈问 题。第二组，向本市红酒进口商发出沟通函件后，进入企业进行宣传，以会谈和 PPT 讲解的 形式，向参会部门和领导强调在进口红酒过程中质量把控的重要性，从进入市场环节强化质 量意识并向其强调进口出现问题的责任分配及惩处机制。第三组，与本市最大的红酒协会的 宣传部门取得联系，与其进行座谈，发放资料册，希望其共同参与到质量把控进程中，发挥 其民间组织的广泛带动作用，在其所属范围内帮助扩大宣传效果。
第三，宣传结束后，将宣传资料回收整理，归总宣传现场的照片制定成视频集和资料手 册，通过官方网站和微信平台，向广大市民和企业展示；在成员内部做一个小型宣传总结会， 汇总宣传过程中出现的问题，整理成册并提出可行性的改进方案，提交领导批阅。
四、缅甸华侨入境时查到传染性肺结核，按规定不让进，他说联系好医院医生回来治疗，你 怎么办？请现场模拟。
【测评要素：应急应变、沟通协调】
【答题答题思路】中外关系协调与维护、传染性疾病隔离的重要性、沟通协调的语气态度
【南方公务员专家指点答题思路】
第一、与华侨沟通：您好！这位先生，很抱歉告知您，因为你被检测出传染性肺结核， 按照规定您暂时不可以入境，请看这是我们的具体规定。我能理解您的心情，真的，别着急， 我老家的叔叔之前也患了结核病，但是最终疗好了。不过出门在外都不容易，你看周围这么 多人都在等着，而且说到底咱都是中国人，我还是建议您先到我们指定的隔离区休息!来来， 这边走！您放心，你反映的问题，我们已经了解了，而且已经和缅甸大使馆和医院取得联系， 一定会跟进处理的，一定不会耽误疗的！
第二、与缅甸大使馆沟通：您好！是缅甸大使馆吗？这里是中缅出入境，好的，这次电 话主要是跟你们沟通一个问题，有一位缅甸华侨因为携带传染性肺结核被限制入境了，限制 入境影响较大，他心理上存在疑惑和顾虑，而且后续还有一些事情需要处理，能否派出专人 来帮助我们一下。好的，好的，到时见，谢谢！
第三、与医院沟通：您好！是某某医院吗？这里是中缅出入境，这边跟你核实一个情况是否有一位患者之前联系过你这边做相关治疗，好的，了解了，没有，谢谢你这边的配合！第四，与周边医院联系：您好！是某某医院？这里是中缅出入境，这边有位传染性肺结 核患者，请求派出专人来协助我们对其进行观察，给出治疗意见，时间定在明天中午，你这边可以吗？好的，谢谢。
第二套
一. 网络流传一个视频，一个德国人买了一把中国的山寨刀具，他认为质量不合格，但经过 多次的检测后发现质量很好。因此网友说山寨货也有尊严，你怎么看？
【测评要素：综合分析】
【答题答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
【南方公务员专家指点答题思路】 当我看到视频中出现的这种现象时，我也是苦笑不得，不知道该为我国质量而鼓掌，还 是为我国缺乏民族品牌而悲哀。不知道从何时起，中国制造被冠上了“山寨”的帽子，提到 中国制造便是数量多、质量低的冒牌货，许多中国产品进入国际市场时，总是受到很多国际 消费者的质疑，甚至很多的海关部门在进行检验的过程中，对于中国产品也是“特殊对待”。 这些现象的出现确实有历史方面的原因，曾经我们为了增加外贸的收入，不断成为国际大牌 的“代工厂”，很多的企业一味的模仿国外大牌以迎合部分消费者崇尚名牌的心理需求…… 但也应该注意到，发展到现阶段的我们，已经拥有了生产高质量产品的能力，在这样的技术 条件下，我们是否应该改变我们原来只顾自己短期利润的短视思维方式，多为我们国家的产 品正名，多出一些民族品牌，放弃原先的贴牌生产，选择开发和经营自己的品牌？
而想要做到这一点，除了依靠企业在经营理念上的转变之外，我觉得更重要的是我们的 政府部门应该牵头，做好对企业的鼓励政策，以形成鼓励创新创造的良好经营环境。
一方面， “中国制造”的国家战略应进一步的落实，大国工匠的工匠精神应落实到制造企业的生产经 营中去。
另一方面，也要大兴“民族品牌”战略，鼓励企业设立有自己特色的品牌，可以从 工商、税务等多个角度给予其优惠政策。除此之外，应充分发挥媒体的舆论引导作用，制作 出与时俱进的宣传广告，在电视、网络、广播等多种媒体上轮番宣传，改变大家对国产产品 的传统印象！当然，我们每一个人如果能像韩国人支持韩货一样支持我们的国货，相信不远 的将来，像华为、格力这样的民族品牌会越来越多地走向国际，进而留下“CHINA，GOOD” 的世界回响！
二、有人反应有商家私自涂改牛奶生产日期，领导让你针对此事展开调查，请问你该如何开 展此次调查工作？
【测评要素：解决问题】
【答题答题思路】进入情景、目的意义——分析原因——分类处理（找谁——找谁——再找谁）
【 南方公务员专家指点总答题思路】 我会从以下几个方面来开展此次调查：
第一，我会首先找到反应牛奶生产日期有问题的群众，向其详细了解这一事件的具体情 况。比如：牛奶的品牌和生产厂家，是在什么时间和地方购买的牛奶，牛奶的生产日期具体 是多少，私自涂改是以什么形式来进行的。
第二，针对跟群众了解到的情况，到牛奶销售点，实地走访，看是否还存在类似的牛奶 在销售，详细询问经销商牛奶的生产厂家、进货渠道、是否知晓牛奶生产日期存在问题，已 经销售的本批次的产品有多少……并对现有的货品进行查封，采集样本，送至质量监督局， 对其进行质量检验。
第三，联系产品生产厂家，对其进行现场突击检查，查验其生产过程是否符合规定，生 产的产品的具体日期是怎么确定的。另外对其生产资质、产品出厂情况记录进行详细的审查。 在整个调查的过程中，一定要做好保密工作，一方面保护好举报人员的个人信息不泄露， 另一方面对企业调查时不能出现提前通知的情况。以获取最准确的信息。 在调查结束后，会对这次事件的调查过程进行汇总，得出结论，并提出改进意见，供领 导参考。
三、 进口牛奶入境要进行隔离检验，一名记者想要到单位采访这一过程，但按规定来说这种 采访是不允许的，请问你该如何劝说这位记者？请现场模拟
【测评要素：情景模拟，沟通协调】
【答题答题思路】表达语气应转换成第一人称，说明不能接受采访的理由，以及记者可以报道的 事项。
【南方公务员专家指点答题思路】 这位记者您好，我是出入检验检疫局的工作人员，这是我的工作证件，也麻烦您出示一 下您的记者证。好的，谢谢您的配合。
是这样的，按照我国出入境检验检疫的相关规定，进 口牛奶入境必须要进行隔离检验，这主要是为了预防牛奶在进口过程中携带一些病毒、病菌 入境。而隔离检验必须得在绝对无菌的环境下来进行，这样才能保证检验的效果，最终才能 给消费者提供放心的优质安全的牛奶。所以就不允许采访这一过程了，还请您见谅。
我明白 您的初衷是为了让消费者更了解检验的过程，这样的话，我可以给您介绍一下我们隔离检验 的具体的方法，我们还有非常形象的流程图的形式，也可以展示隔离检验的过程。另外我们 单位最近正在开展检验检疫知识的宣传活动，也希望借助你们这样的一个宣传平台，帮助我 们向社会大众普及一些检验检疫的小常识，如进口牛奶的程序、适用的标准，入镜前所需要 准备的资料，我们在检验的过程中主要是核对货物、包装、标签情况以及国外官方卫生证书 和检测报告等。这样的流程都能进一步的确保进口产品的安全。您看，可以配合我们这次的 宣传活动么？好的，感谢您的配合！
四、 一名游客在过关入境时携带火腿肠，被检疫犬发现，按规定是不允许其入境的，需要开 箱检验，他很不配合，这引起了现场其他游客的恐慌。你是现场一名工作人员，请问此时你 会怎么做？
【测评要素：应急应变】
【答题答题思路】进入情境——查找原因 ——分类处理，体现出 “急”
【南方公务员专家指点答题思路】遇到这种情况，我会首先安抚其他游客的情绪，告知其事情的大体情况，让其放心。与 此同时，让其他的工作人员组织旅客通过其他的窗口来入境，保证我们正常的工作秩序不受 影响。第二，我会做好这位游客的说服工作，如果他是担心火腿肠被扣留，我会向其解释， 现在只是被检疫犬发现了有这个问题的可能，怀疑他携带火腿肠，如果开箱后没有的话，我 们也会尽快安排放行。如果在这里不配合，本着认真负责的工作态度，我们是坚决不会放行 的，这样反而会耽误他的时间，所以请他配合我们的工作。如果他已经确定携带了火腿肠， 我会请他主动拿出来。因为按照我国出入境相关的法律规定，他携带的火腿肠是不允许入境 的，必须开箱检查。这主要是为了防止火腿肠这种肉制品上容易携带一些病毒病菌，有可能 会对我们国家造成物种入侵的威胁，可能会破坏整个生态环境的平衡，进而让我们生活在一 个危险的环境中。所以一定是不允许携带火腿肠这类肉制品入境的。在整个过程中，我会以 耐心、真诚的语气和其沟通，避免发生语言和肢体上的冲突，尽快化解这一难题。
第三套
一、现在跨境电商风靡，很多人在跨境电商平台购买物品，有的人说外国的月亮比中国的 圆，国外产品质量就是好，根据你所阅读的材料，你支持这个看法吗？
【测评要素：综合分析能力】
【答题答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
【南方公务员专家指点答题思路】 在跨境电商风靡的今天，有人认为外国的产品质量就是好，我不认同这种观点。
首先，根据 Z 检验检疫局对某些跨境电商平台的产品抽查结果来看，线上销售的国外产品不合格率 高达 57.97%，可见，国外销售的产品也有不合格品的出现，且比例不低。
其次，很多电商 平台发布虚假信息误导消费者，将很多中国制造的产品外销后返购销售。从国外买到的不一 定就是国外生产的产品，有可能还是中国制造。
这些种种情况都可以反应出国外制造并非我 们想象的那么完美，实际上，中国制造已经辐射全球并且已经有很大的提升。 很多人认为的国外制造比中国制造的好，是思想上的一种误区，并且在一定程度上反映 出现在的大众还是存在“崇洋媚外”的狭隘思想，这就暴露出现在社会、媒体以及国家在思 想教育和文化传播交流上的问题。 同时，很多民众相信国外的平台也同时暴露出我国内销平台的问题，宣传和知名度的提 升是现存的大问题。
其次，很多民众购买国外物品也揭露出中国制造企业的质量上缺失存在一些瑕疵。
针对目前的情况我认为：
现阶段中国出口的产品不符合欧盟、美国等国际化标准的产品能够积极配合检验检疫局，积极改进，主动报检，通过检验，达到甚至高于标准。 然后，我国的购物平台要加大宣传，推出系列活动，吸引顾客，并且提升购物平台的服 务，让顾客能够有更好的体验度。
其次，我国媒体应该积极承担起宣传的责任，对我国优质的产品和优秀的企业进行宣传， 让我国民众对中国制造业有一个全新的认识。 中国制造一直在努力，质量水品在提高。检验检疫部门能够及时发布来自国际的最新信息，指导境内企业进行风险防范。管理部门能够积极行动，促进国际合作，为中国制造的出 口保驾护航。
二、政府部门邀请企业开座谈会，企业反映情况说时间和效率就是企业的生命，而我们质 检部门太严格、效率低、周期又长，耽误他们的后续销售工作。你作为检验检疫部门的发言 人，如何向大家解释，请现场模拟
【测评要素：沟通协调】
【答题答题思路】 1、注意提问方式，和题目要求 2、情景模拟的语言要口语化 3、注意座谈会发言的大环境
【南方公务员专家指点答题思路】在会的各位来宾大家上午好， 我是检验检疫部门的发言人，我叫 XXX。刚才很多企业代表作了发言，我认真总结了相 关信息。很多企业代表反映我们质监部门太过严格，质检周期长，效率低，耽误企业的后续 销售工作。我也深知时间和效率是一个企业的生命，一个企业要想获得可观的利润必须高效 运转。
可是，我想说的是，产品的质量更是一个企业赖以生存的基础。只有生产优质的产品 才能捍卫企业的名誉，于己于民于国都是有着积极地意义。而我们质检部门就是为国家、为 人民牢把产品的质量关卡，确保只有通过检测合格达到标准的产品进入市场流通，所以我们 的审查是非常严格的，当然严格的审查也同样会造就质量优质的产品，这一点是毋庸置疑的。 在市场上买到的商品质量合格值得信赖是我们对消费者最根本的保证。部分企业代表反映我 们审查的周期长，效率低，这里我想要解释一下。
我们检验检疫部门制定检验的标准是要综 合考虑各方面因素，对市场同类产品要做大量的比较和分析，对消费者进行细致的调研，而 且根据实际情况及时调整审查标准，这都需要耗费大量的人力物力以及时间。企业开通一条 生产线生产某种产品，需要投入大量的人力物力，我们审查严格也能防范风险，减少企业不 必要的损失。当然对于标准成熟的产品类型，我们审查的周期也会相应缩短。我们检查部门 也会大力引进相关人才，制定更科学合理的检验检疫制度，努力提高审查效率，保证企业生 产产品既快又好地进入市场，谢谢大家。
三、针对目前出现的商品不合格的问题，领导让你对所在辖区内的进口婴幼儿玩具、母婴 用品等生活用品进行产品信息搜集工作，你怎么组织？
【测评要素：信息获得】
【答题答题思路】 1、搜集信息的全面性 2、信息来源的可靠性 3、组织活动的顺利性
【南方公务员专家指点答题思路】 首先我会成立一个信息搜集小组，制定调研的计划，确保调研对象的广泛性，调研的真 实性，调研的数据的可靠性，同时成立数据汇总组、机动小组。
第二，我会首选对组织参加此次信息搜集工作的同事进行相关产品质量标准及产品详细 数据的学习，了解目标产品特性及质量检测标准。确保参与搜查工作的同事能够全面的配合 工作。 其次对辖区内进口婴幼儿玩具、母婴用品等生活用品供应商进行突击检查，抽查各类别 产品，进行现场检测，对检测的商品进行现场结果的鉴定。对企业内不合格的产品进行回收， 并且找到相关企业的负责人进行问责，有恶性生产不良产品的企业进行依法处置。
第三，根据科学检测确定抽检样本中的合格及不合格相关比例情况和不合格数量情况， 并将结果进行汇总，进行电子存档。
第四，向经销商了解产品的销售渠道及市场流通情况，确定销售范围、销售群体、产品 受欢迎程度等。
第五，在各大型商场专柜或销售专区面向消费者发放调查问卷，问卷内容包含购买产品、 使用情况、产品口碑、有无发现产品质量问题等，收集产品使用数据，在发放调查问卷的时
候，为了保证群众的配合，发放可携带的小礼品，增加群众的兴趣，对调查问卷及时进行回收，筛选有效的问卷，对问卷的结果进行汇总统计。
第六，将多方搜集的数据进行全面分析，归纳总结调查的结果，形成分析报告，对搜查 结果不合格的企业联系相关的公安部门进行全力的搜查，并给予相应的处罚，并且对于不合格的企业生产的产品，已经销售到市场的部分进行回收和下架的处理，避免因质量的问题 引起不好的影响，对合格的企业给予积极的鼓励，并邀请相关媒体对结果进行曝光，对企业 进行合理的奖惩。
最后，我会将此次搜查工作整理成书面报告像领导进行汇报，并将此次工作经验予以总 结，形成长效机制。
四、材料 3：美国消费安全协会对于电动平衡车有新规，检验检疫部门及时洞察上报总局， 调查走访辖区企业，发布信息，风险防范，召集使馆争取到了美国与中国合作检查，6 月份 首批新标平衡车通过美国检测，恢复出口，打破贸易壁垒。 4.针对材料三中的案例，反应出哪些问题，请你站起来汇报。
材料三资料不全，里面可挖掘的信息缺失，无法提取更多的问题，针对材料现存的情 况，主要考虑到以下几点： 1. 检疫部门在制定新规时，调研不全面，只针对了企业 2. 发布信息时要考虑到信息的真实性 3. 在征集联合检查时要注意态度方法
第一套
【给定材料】 一艘 5000 吨载重的船舶从北方空船往 A 港装铁矿，途经一个锚地附近，被 附近两艘渔船包围，并有人登船阻碍航行，他们把小船绑在船首和船尾，声称如 果开船就会把小船弄沉，那渔民就会报警。 货船上有 13 名船员，船上只有一天的水和粮，而且有一个船员重感冒，在 困住的过程中，船员已经饿了两天，情绪十分恐慌，还发生了小的肢体冲突。 渔民说船舶驶入他们的养殖区，破坏了生物带（破坏了鱼网，设备？）如果 船舶不合理赔偿，坚决不让船舶开走。 但船舶的船长说，他开了那么多年的船，行走在这片海域上，从来没有听说 过这里有养殖区，而且海图上也并没有标注此处有养殖区。 养殖户宋先生表示，养殖区域在 B 和 C 省的交界处，属于 B 省的辖区，但是 C 省发了养殖证，没有标注可能是 C 省海洋与渔业部门出了问题。
一、你认为造成这种情况的主要原因有哪些？
【测评要素：】解决问题
【答题答题思路】进入情景、目的意义——分析原因——分类处理（找谁——找谁——再找谁）
【南方公务员专家指点答题思路】 材料中船员与渔民之间的冲突本是可以避免的，但是由于船员、渔民以及行 政部门等多方面的原因，最终导致情况恶化，甚至威胁到部分船员的生命安全。 这件事情值得我们深刻警醒与反思。
俗话说：一个巴掌拍不响，造成这次冲突的原因是多方面的。
第一、渔民法 律意识淡薄。在这次事件中，渔民的养殖区遭到货船的破环，造成了他们的财产 损失。但是渔民没有及时拿起法律武器保护自己的权益，而是希望通过自己的违 法行为挽回自己的损失，这是不可取的。
第二、行政部门权责不清，信息更新缓 慢。C 省颁发养殖证却可以在 B 省的辖区养殖，而且 B 省的管理部门也不清楚， 这是造成这次冲突的根本原因。C 省颁发了养殖证，海洋和渔业部门却没有在海 图上标注清楚，使得货船没有绕行，这也是造成冲突的重要原因。
第三、B 省管 理不当。审核部门没有定期去海上巡查，没有及时发现不符合管理规定的养殖区。 如果能够及时发现，无论是清理养殖区还是帮助养殖户办理养殖证，都不会导致 冲突的发生。
第四，船长船员维权意识不强，没有第一时间拿起法律武器保护自 己，而是在几天之后船员出现身体问题后才打电话报警。
能够合理有效的解决这次冲突是治标不治本，更重要的是采取各种方法从根 本上解决问题。
二、如果你是海事值班人员，接到船员报警，你会怎么做？
【测评要素：应急应变】
【答题答题思路】首先、分析情况、确定要解决的问题，其次、按事情的轻重缓急依 次处理，最后、总结提升 。
【南方公务员专家指点答题思路】
船员报警求助一般是面临危险的处境，作为海事工作人员必须牢记：服务经 济，服务群众，服务民生的根本宗旨，及时提供相应的帮助。
1、作为值班人员，在接到电话之后我会安抚船员的情绪，了解他们的具体情况 并做好笔录，力所能及的告知他们一些自救的方法，帮助他们确保自己的人身安 全，避免冲突进一步扩大。
2、我们会立即启动应急预案，根据冲突发生地点搜索相关海域工作人员。如果 相关海域有相关工作人员，协调他们赶往现场，并在赶往途中告知工作人员冲突 的具体内容。如果附近没有工作人员，第一时间组织人员携带相应的医护人员赶 赴他们所处的海域同时全程做好备案。在赶赴现场途中，汇报领导具体情况，听 从领导的具体安排和指示。条件允许的情况下，联系 C 省相关部门共同出警。
3、赶赴现场之后稳定船员和渔民的情绪。对病重的船员以及饥饿的船员进行身 体检查，确保他们生命安全。了解船员和渔民具体的诉求，协调他们之间的关系， 在确保他们安全的基础上将船驶出他们的养殖区域，具体赔偿解决措施入港之后 进行协调。
4、通过这件事情，我们也应该查缺补漏，加大对我们所负责的海域及临海域的 检查排除力度，加大规制制度的宣传力度，规范引导渔民的养殖行为，形成和谐 的海上航向环境。
三、你是海事处执法人员，劝说渔民放行，进港处理后续事宜，面对渔民你 该如何劝说，请现场劝说。
【测评要素：沟通协调】
【答题答题思路】进入情景、目的意义—分析原因—分类处理沟通（找谁—找谁—再找谁）
【南方公务员专家指点答题思路】 各位大叔、大哥你们好！我是海事处专门派来处理这件事的工作人员，这件 事情我们领导很重视，大家先不要着急。 在海事处工作这么多年，我也知道大家搞养殖、挣点儿微薄的收入不容易， 养殖区域渔网、设备毁坏不利于大家以后的生活。我理解大家的处境，也深为大 家感觉到惋惜，我也想帮大家尽快处理这件事情，恢复养殖。 但是大家也看到了这条船虽然侵犯了大家的一些利益，船员的生命安全却也 受到了严重的威胁。有的几天没进食，有的甚至生病了。大家一味的僵持，不仅 问题不能解决，而且如果船员身体真的出现更大的问题，大家不仅得不到补偿， 还需要负相关的法律责任，这是我们大家都不想看到的。所以我希望大家在争取 自己利益的同时也要遵守法律法规，希望大家相信法律法规、相信我们的处理方 式。如果可以的话，大家可以派几位代表跟我一起到船上去，我会在法律允许的 基础上尽量维护大家的利益。而且船长刚才已经跟我协商，只要我们现在能让船 只尽快上岸，他会对大家进行一定的补偿。，当然我也知道大家可能有一些后顾 之忧，在这里我以海事局执法人员的身份给大家承诺：绝不徇私舞弊、一定会给 大家一个合理的交代。好，既然大家能能配合我的工作，我在这里再次感谢大家。 现在大家讨论一下看谁和我一块儿过去，大家先放他们上岸，然后处理后续的事情。
四、海事处领导要求你针对本次事件，做一个视频宣传。你如何开展？
【测评要素：执行力】
【答题答题思路】明确目的意义，准备组织，协调控制，总结提高
【南方公务员专家指点答题思路】 针对渔民养殖区发生的冲突事故做一个视频宣传可以改善我们渔民私自建 设养殖区的乱象，也有利于提高渔民和船员的法律意识，减少这些意气用事处理 事故的行为。领导将这件事交给我，我一定会全力以赴的把视频宣传工作做好， 我准备从以下几个方面开展。
第一、我会通过网络或者联系相关专业人士了解视频制作的重要流程、确定 我们宣传的主题内容，对于我们宣传过程中需要准备的资料、时间、流程的有一 个清晰的把握。
第二、将我们的工作人员分成不同小组，分工明确、各司其职。有人负责组 织协调宣传视频拍摄人员。有人联系船员以及渔民简单明了的梳理事件的具体过 程，教育和引导他们的不良行为。希望他们积极配合我们工作，进而避免更多的 人重蹈覆辙。再对时间处理人员进行一个回访，让更多的人诉说他们的想法，对 其他人的期望。在这个视频中融入我们工作中记录的照片、规章制度，让群众真 正认识到自己不良行为的后果。片尾附上监督举报电话鼓励更多的人参与到我们 海域管理工作中来。
第三、在视频拍摄结束之后，我们要对视频的具体内容进行科学有效删减， 在不影响宣传目的基础上减小视频文件的大小，这样可以更好的促进视频多渠道 的宣传工作。视频做好之后，我们可以结合相关文章在相关的网络媒体，微信、 微博进行宣传转载。也可以联系相关电视台进行回访那些以前 宣传活动结束后，我们做一个问卷调查，看看视频的宣传效果怎么样。如果 效果不理想，我们应深刻反思整个过程中可能不足的环节，及时采取补救措施； 如果效果好，我们扩大视频的影响范围，让更多的渔民和船员从中吸取到经验和 教训。
最后，将我们整个活动具体过程转化成书面文字上交海事处领导。
第二套
一、海事处小型船舶违规现象严重，海事局开展一个对小型船舶的检查活动， 但一些小型船只的船主认为海事管理部门是因为登大型船舶困难所以才去检查 小船，对你们的检查有抱怨 情绪，你是工作人员，如何处理，现场模拟。
【测评要素：沟通协调】
【答题思路】 情景模拟，沟通对象为船主，应当先安抚情绪，耐心解释，争取理解；申明 利害，争取支持。
【南方公务员专家指点答题思路】王哥您好，我是海事局的小张，上级派我来开展这次船舶安全检查，请您耐 心的听我解释一下，您放心，我不会占用太多时间。
最近有一些船主向我们反映有些船舶有违规现象，我们开展这次检查工作， 主要目的是出于大家的安全考虑，这是我们的职责所在，我想您也不希望看到有 的船舶因为违规而出现安全事故，我相信您肯定不曾有过违规，但是我们的检查 必须要做到严格仔细，这样才能保障群众的生命和财产安全。所以不论是大型船 舶还是小型船舶，我们都要检查，都会检查。 至于有人说我们因为登大型船舶困难所以才去检查小船，这种情况是不存在 的，我们做工作，一切都是本着从群众出发，为群众着想，而且我们也会一视同 仁，这一点还请您放心。我想您也不希望其他船舶的违规现象影响自己，不希望 其他船舶因为违规而酿成惨剧，所以我恳请您能够配合我们的工作，我们的检查 工作效率很高，不会占用您太多时间。 保障船舶的行船安全，营造良好的运营环境，是我们义不容辞的责任，您的 配合，可以为我们的工作带来很大便利，同时也是对您和广大船主负责，为您和 广大船主提供便利。于人于己，都是百利而无一害的。王哥您一直以来都很支持 我们的工作，我想这次您也会像以前一样，谢谢您的配合！
二、为了迎接新职工和欢送老员工，你们海事局举办一个活动，让你组织， 你怎么办？
【测评要素:计划组织】
【答题思路】 活动应当涵盖迎新和欢送老员工两部分，策划活动主题内容，做好准备工作， 对活动中期进行把控，保障活动收到良好效果，注意对宣传素材的采集。
【南方公务员专家指点答题思路】 老员工兢兢业业，举办欢送会是我局对老员工工作的认可和感念，迎接新职 工能体现我局的人文关怀，帮助新职工尽快的熟悉工作熟悉环境，因此组织好此 次工作意义重大。
我会将此次活动分为两个环节，先欢送后迎新。结合老员工的离职日期和新 职工的入职日期，此次活动的时间可以选在周一上午，在我局的大会议室举办。 整个活动流程包括领导致辞、员工介绍、员工感言、领导总结四个主要环节。
针 对欢送老员工，我会详细的去了解他们的性格特点、工作内容和在岗位上做出的 卓越贡献，为每个人拟定一份个人介绍，并和他们商议修改，确定终稿。同时咨 询他们的意见，鼓励他们准备一次个人发言。
我也会搜集一些他们在工作岗位中 留存的照片，做成精美的电子相册，和他们一起重温过去。为了表达我局对老员 工的感激，我还会准备一份有纪念价值的小礼物。
针对迎接新职工，我也会让他 们准备一次发言，内容包括自我介绍、岗位认知等。
我还会请求其他同事帮忙做 好后勤保障工作和活动的照片、视频采集工作。这些工作准备完毕后，我会生成 一份活动计划书，向领导汇报，咨询领导意见，申请担任此次活动的主持人，待 活动方案敲定，我会及时通知各位同事，着手准备。
在活动进行的过程中，我作为主持人，也会根据活动的开展状况做好应变准 备，同时注重调节现场气氛，保障活动有序有趣进行。
活动结束后，我会将搜集的照片、视频进行加工，做成宣传材料。同时对此 次活动进行总结，反思自己在活动的组织过程中有哪些不足之处，及时改进。
三、接到海上报警，一男子突发疾病需要救援，但附近唯一医院由于天气恶 劣不愿前去救援，你是海事局工作人员，了解情况后，该怎么办？
【测评要素：应急应变】
【答题思路】了解情况，调配救援力量，以救人为重，对医院部分工作人员不作为的现象 进行教育，完善救援方案，避免类似情况再次发生。
【南方公务员专家指点答题思路】
有群众在海上突发疾病，事关人民群众的生命安全，作为海事局工作人员， 我应当即刻反应。
1、迅速联系救援队做好准备，在准备时间，和群众船只取得联系， 了解该群众的具体情况和船只所在位置，接着和医院取得联系，说明情况，要求 医院推选专业的医护人员，准备好救援需要的器材和药品，随救援队一起前往。
2、抵达救援现场后，先协助医护人员稳住该群众的生命表征，安抚船只其他群 众的情绪，再将该群众送往医院接受救治。针对医院不愿救援的行为，我也会了 解具体情况，将此次救援行动的详细情况和医院行为进行详细记录，生成一份报 告递交领导。
3、在后续的工作中，我会向领导申请和医院联动开展一次思想教育活动，提高 部分医护人员的职业素养，并了解医院在对群众展开救援的过程中遇到的困难， 帮助医院解决。
4、我还会走访群众在出海时遇到的一些身体方面的问题，请求医生 帮忙制作一份常见疾病的急救手册，让群众能有所了解，以应对在等待救援时的 自救，切实保障人民群众的生命财产安全。
四、海事局用大型船舶运送一名腿骨折的病人。有记者报道此事后，有人说 好，有人说不好，你怎么看？
【测评要素：综合分析】
【答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义
【南方公务员专家指点答题思路】概述题干 群众利益大于天，精神可嘉，会造成资源浪费，方式欠妥。应当完善救援机 制，优化救援方案，合理调配救援力量，避免资源浪费。
(表态)海事局用大型船舶运送一名腿骨折的病人，对于这一行为，群众褒贬不一， 我认为海事局这样做，是出于对人民群众的迫切关爱，对生命的尊重，体现了政 府机关以人为本的理念，其出发点是值得鼓励和倡导的。但是我们也应当看到， 运送骨折的群众，如果条件允许，是没有必要动用大型船舶的，这会造成资源的 浪费。（原因/意义分析）我们应当反思这一行为背后，是救援机制和救援方案的不合理，是救援队 伍的业务能力有欠缺。
(对策）针对这一问题，我想可以从以下方面着手改进。
首先，提高救援队伍的业务能力。可以通过联系救援专家组织救援能力培训，请 有经验的老同事进行经验分享，加强学习，提升救援队伍的能力，保障救援队伍 能够从容应对突发状况。
其次，优化救援方案。针对在工作的日常中常见得救援场景，完备优化救援 方案，做到事无巨细，统筹兼顾。
再次，优化资源配置。根据救援必需和常用的人力物力，合理配置并优化对 应的资源，对救援资源进行分类，这样才能根据具体的救援需要，合理调配救援 力量，真正做到不滥用不浪费。
最后，做好应急预案，以便更好的面对突发状况。 救援工作关乎人民群众的生命财产安全，因此救援工作的开展容不得半点疏 忽。只有提高工作人员的能力素养，完善救援机制，才能真正做到人尽其才、物 尽其用，才能真真正正的为人民群众保驾护航
国家卫生和计划生育委员会面试真题及答案
一、单位打算在明天组织一个羽毛球单位内部比赛，领导让你负责此事，你怎么安排？
【测评要素：计划组织】
【答题思路】事前—事中—事后，重点讲“事前”。前期筹备工作：（帽子）、内、形、时、人、地、大杂包、宣传发动。即“5+2”关键要说出：内容、形式、时、人、地。（即“5”）想再全面点则要说出： “帽子 + 5 + 2”
【南方公务员专家指点答题思路】单位打算明天举行羽毛球内部比赛，是为了丰富职工的文化生活，领导让我负责是对我的信任，我一定要组织好这次活动。
1、确定好明天比赛的时间，下午两点开始抽签，两点半准时比赛。
2、明确明天的裁判、参赛选手、主持领导、工作人员等等
3、选好比赛场地，如果选手不多就在单位羽毛球馆进行，如果选手多，联系附近羽毛球馆或大学球场作为赛场
4、确定好比赛的规则，分双打和单打两种类型，采取淘汰赛，最终取前三名。
5、我会布置好赛场，悬挂横幅，准备好羽毛球，准备好羽毛球网，裁判席位、桌椅板凳等比赛用具，还准备好签到表、评分表、计分器、饮用水等物品。发放比赛的赛程，电话通知到参赛选手及裁判确认比赛人员到位。
6、比赛过程中我会全程录像、照相并做好后勤保障工作，比赛后写一篇图文并茂的通讯报道挂在单位网站宣传我单位文化生活。
二、单位开办网上政务服务中心，但是网络一直出现卡顿现象问你怎么跟群众解释。
【测评要素：沟通协调】
【南方公务员专家指点答题思路】各位叔叔阿姨、兄弟姐妹们：大家好！
我是网络维护中心的工程师，首先我对最近网上办事会出现卡顿问题向大家道歉，我们一定会近快解决，提高效率。
其次我们已经邀请网络专家就最近网络卡顿现象进行排查，有以下原因：1、最近我单位附近修地铁，网线被挖断，市政部门正在抢修；2、越来越多的人喜欢使用我单位网上办公系统，导致网速下降，我单位网络中心马上准备将网速提速、更新；3、我单位网上办公系统流程不够便捷影响办事效率。我们会马上优化流程，提高效率。
请大家相信，我们一定会用最短的时间最快的速度，解决网络卡顿问题，提高大家办事效率的。
最后，再次感谢大家对我单位的关心。祝大家身体健康，阖家幸福！
三、现在流感肆虐，然后儿童医院的医生都病倒了，针对这件事情，你怎么看？
【测评要素：综合分析】
【答题思路】概述题干+表态+原因/意义分析+对策，重点客观全面的分析原因/意义，
【南方公务员专家指点答题思路】流感肆虐许多儿童医院医生病倒让我又敬佩又心痛。医生的天职是救死扶伤，他们许多医生为了治疗孩子不怕传染，让我们感动，但是感动的背后却让人深思。医生因为过度疲劳抵抗力而导致患病令人担忧。
究其原因我认为有以下原因：
1、儿科医生人员不足，患流感患儿太多医生太少，医生疲劳工作抵抗力下降
2、医生自我防护意识不强，没有及时戴口罩、洗手及诊室开窗通风
3、医院对医生的院感防护不够，没有提前为医生注射流感疫苗。
下一步应该这样做：
1、国家继续出台政策，在晋升、绩效考核方面向儿科医生倾斜，激励更多医生愿意做儿科医生，减少医生过劳而患病。
2、院感科加强儿科医生培训，提高医生院感知识和自我防护意识。多开窗通风、勤洗手、戴口罩等等措施落实到位。
3、医院可购买一批流感疫苗，为儿科、门诊、急诊、呼吸内科医生接种疫苗，增加免疫力。
我相信随着医疗卫生体制改革的进一步深入，国家对儿科医生越来越重视，儿科医生福利待遇越来越好，一定会解决好儿科医生不足，过度疲劳而生病的问题。
