1、怎么看待居家养老这种新型养老模式？

参考要点：1、我国都已进入“老龄化社会”，养老问题已经成为我国在大踏步前进过程中不容忽视的一个社会保障问题，它关系着社会的安定和人民--特别是老年人的生活安稳。

2、-居家养老的推行，一定程度上缓解了以子女为赡养主体的传统家庭养老模式不足以解决的老龄化社会问题。 3、居家养老又存在一些问题难以规避。比如现有居家养老服务体系尚不健全，无法满足日益增多的个性化养老需求，缺乏对老人的人文关怀，过于依赖政府的推动和支持，专业性的养老人员缺口较大，未能有效调动社区志愿者和公益力量参与到养老服务中来等。4、因此，要进一步完善现有居家养老服务体系；把社区居家养老经费列入政府财政预算等 

2、要策划三个与居家养老有关的主题活动，选一个说说你将如何开展？

参考要点：1、“老吾老，以及人之老”为主题的关爱空巢老人活动，以“呼唤居家养老志愿者”为主题的志愿者征集活动，以“你心目中的完美居家养老形式”为主题的社区调研活动。2、以“老吾老，以及人之老”为主题的关爱空巢老人活动为例。3、确定活动形式为志愿者到空巢老人家做家务，聊天等形式；活动时间为周六日，活动地点定在某小区内部，活动人员为附近大学的义工、志愿者，活动对象为小区内自愿参加的空巢老人。4、招募志愿者，确定者名单；联系社区工作者统计出符合条件空巢老人或有兴趣参加此次活动的空巢老人名单，并通知他们有这样一个活动，向他们讲解此次活动的意义和目的，并且征集他们的服务需求。5、做好相应的宣传工作。6、让志愿者根据空巢老人的服务需求提前做好准备，如搜集一些关于中老年人的养生的知识或者学一些简单的运动操。

3、张奶奶子女反应志愿者对自己不好，自己不平，和志愿者发生争吵，引发群众围观，你作为负责人如何做？

参考要点：1、制止老人子女和志愿者的争吵，将双方请到一个安静的地方，耐心询问发生争吵的具体原因。2、双方对于某个问题或某件事发生了分歧，不能达成一致，要详细询问事情的始末，对事情有一个判定，并对意见有偏颇一方做出详细的解释说明，希望其对居家养老给予理解和支持。3、如果真如张奶奶所说，要代表志愿者向老人子女表示歉意，承认我们在对志愿者培训方面有不足之处，但同时希望老人子女能给予理解，毕竟志愿者的初衷是帮助老人、服务老人。4、如果是老人子女对志愿者提出了一些其他方面的要求，不在我们的帮助范围内甚至有不合理之处，要向老人子女耐心解释志愿者服务居家养老的老人的职责范围、工作细则等情况，委婉告知。

4、学生志愿者纷纷退出志愿活动，学生会主席也不愿再组织学生参加，你该如何跟学生会主席沟通？

参考要点：1、学生志愿者纷纷退出志愿活动，第一，可能是受客观条件限制，如志愿者临近期末或毕业，时间有限；第二，可能由于服务过程中与老人、老人的家属发生了摩擦；第三，可能志愿者对于服务工作内容觉得有难度。而学生会主席也不愿再组织学生参加，一方面是受到了学生志愿者们退出活动的影响，主观上认为这项活动难度较大；另一方面可能在新志愿者招募或培训环节遇到了一些困难，如资金、场地等问题。2、找到这位学生会主席，首先对他一直以来的努力工作表示感谢与肯定，他这样的工作热情和能力也极大地带动了其他志愿者。3、对于目前的状况我会请他说出自己的想法，遇到的各种问题我都会想方设法帮助解决。4、与社区、与老人的家庭沟通解决，保障他们的安全和权利。5、如果在学生会组织活动中遇到资金、场地等问题，我也可以帮助协调，请他不要有这方面的压力。6、今后志愿者招募的宣传、培训、服务要进一步考虑可能出现的情况，做好预防。