2014年深圳市公务员面试真题及答案解析（4月26日上午综合管理类）

1、你刚当公务员不久，领导给你一份重要重要的综合类文字汇报工作，让你3天内拟定一份工作汇报，你觉得自己不擅长文字工作，怎么办?

2、一个图表：图表上显示2011年~2013年报考公务员人数，一个是省直报考，一个是基层报考，报考人数都是呈逐年下降趋势，而且省直报考人数比基层报考人数多，针对这个现象你怎么看?

3、小学课本中，乌鸦喝水的故事：乌鸦找到半杯水，喝不到水，于是放了一块块石头，然后喝到了水，这个故事给你在工作中有什么启示?

教育提供解析：

1、你刚当公务员不久，领导给你一份重要的综合类文字汇报工作，让你3天内拟定一份工作汇报，你觉得自己不擅长文字工作，怎么办?

【题目类型】解决问题类

【考察能力】主要考察考生书籍解决问题和人际沟通的能力

【参考解析】首先，我刚当公务员不久，领导就分派我任务。说明这是领导对我的充分信任而且希望我能得到更多的锻炼。虽然我自己觉得不擅长文字工作，这个任务对我来说比较困难， 但是我还是要端正态度、树立信心、主观上不能有畏难情绪，将领导的安排的工作圆满的完成。

第一、因为是个重要的汇报工作，我会主动先和领导进行一个沟通，具体了解这项汇报工作需要完成的重点和要点。

第二、因为时间紧急，我必须合理安排工作，做好详细工作计划，多利用业余时间，在不影响其他工作的前提下，及时、圆满的完成这次文字汇报工作。

第三、再掌握内容要点之后，我会整理之前的相关文字汇报的纪要、档案进行学习，并将自己专业知识运用到该汇报工作用。

第四、在整理汇报工作的期间，应该主动多与领导、各科室同事沟通，特别是有过相关综合类文字汇报工作经验的同事，虚心向他们学习、讨教。在工作中及时将阶段性工作向领导进行汇报、及时修改。

最后在制定日期之内将完成的文字汇报交由领导审阅，并将这次汇报工作中的遇到的问题和学习到的知识做一个自我总结，为以后的工作打好基础。

作为一个即将踏入公务员岗位的应届生，可能最缺乏的就是实际工作经验，在面对工作中可能遇到的困难时，我们必须迎难而上，调整心态，虚心向领导、同事请教。多实践、多学习、多总结;多用心、多用力、多用脑。努力完善自己，成为一名群众满意，领导放心，同事信任的优秀公务员。

2、一个图表：图表上显示2011年~2013年报考公务员人数，一个是省直报考，一个是基层报考，报考人数都是呈逐年下降趋势，而且省直报考人数比基层报考人数多，针对这个现象你怎么看。

【题目类型】综合分析类

【考察能力】考察考生综合分析能力，针对社会现象分析原因，以及解决对问题能力。

【参考解析】

图表反映了一种社会现象，现在公考热现象已经在逐渐降温，并且，报考省直单位的考生人数相对于报考基层人数多，针对这样的现象，我们应当一分为二的看待。

一方面，2011-2013年公务员报考人数呈逐年下降的趋势，这说明，第一，人民的思想观念正在逐渐转变。就业观念发生很大变化，从之前的追求稳定工作，转而投入到社会中去接受挑战和历练，提高自己的工作能力和社会适应性。第二，国家政策也发生了变化。对公务员的政策倾斜有所改变，这也致使一部分人选择公务员以外的其他工作。第三，党的十八大以来鼓励多形式、多渠道就业，这使得年轻人就业机会越来越丰富，就业稳定性大大提高，因此公务员不再是人人趋之若鹜的最佳工作选择。

另一方面，由于多种原因也造成了公务员报考省直单位比基层单位人数多。第一，传统思想观念影响。传统观念普遍认为在省直单位工作比在基层单位工作更优越，办公条件和环境都要好，认为可以得到更好的工作发展。第二，部分年轻人对基层工作不了解。认为基层条件十分艰苦，基层工作很难开展，同时不利于未来工作发展。

针对这样的现状，首先，应该通过多种方式加强宣传引导人民改变思想观念。利用媒体报道，以及政府官方网络平台宣传介绍基层工作的具体细节，从而起到正面引导作用。并到各大高校开展下基层动员会，将基层的工作现状跟高校学生做详细说明，鼓励他们去基层锻炼，提高自身能力。其次，国家应该给予基层单位一定的政策扶持，加大对基层的投入，为在基层工作的工作人员提供保障，可给予下基层毕业生或优秀人才一定优待。

作为即将步入社会的年轻人，选择工作要适合自身，考虑自身兴趣，个人能力特长，以及未来的发展方向。无论从事哪种工作，都要发挥自己的能力特长把工作做好，公务员也是一样，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来，应本着多磨练多提高的想法，多下基层进行锻炼，从而使自己成为一个栋梁之才。

3、 乌鸦找到半杯水，喝不到水，于是放了一块块石头，然后喝到了水，这个故事给你在工作中有什么启示?

【题目类型】综合分析故事寓言类

【考察能力】阅读理解文字能力，综合分析能力

【参考解析】

《乌鸦喝水》是伊索寓言中的一个故事, 这个故事说明，可能做事情要有科学的头脑，遇到困难的时候，要善于思考，勤于动脑，再困难的事情也会迎刃而解的。我国古时遗篇有云，苟能审势而行，因机而变，则敌亦焉能乘我哉!

正如当前我国处于经济高速发展时期，面临经济转型、政府转型等在大灾大难面前，我国政府和领导人及时充分发挥其主观能动性，作出科学的决断，利用多方力量，创新救援方法，减少灾难的创伤，作为民众坚实的保护伞。

并且，这种灵活应变的能力，高效解决困难的实力是即将成为一名公职人员必须具备的条件。在未来的工作当中，我们将遇到各种各样的困难：比如没有接触过的工作内容、与群众缺乏沟通经验、遇到突发意外等情况。一方面可能是来自自身工作能力的不足，另一方面可能是来自外部工作特殊的条件。

我作为即将踏入公务员岗位的年轻人，最缺乏的就是工作经验，而且可能初期的工作非常繁琐、枯燥，我们必须摆正心态，和同事多沟通，结合我们的专业知识解决现有的问题，并且用创新的思维，将新思路带入我们的工作中，精简我们的工作流程，提高我们的工作效率。

这要求我们不断提高个人的工作能力，专业知识水平，提高个人素养的同时。还需要锻炼我们处变不惊，临危不乱，随机应变的能力。

不断探索新的渠道与方式，有条件，充分利用条件;没条件，自己创造条件。我们要虚心听取领导，同事指导;对群众要多接触，俯下身，从群众中来，到群众中去。为人民解难事、多办事、办好事，用自己绵薄之力，以身作责去提升政府在民众心目中的形象，来树立政府的公信力，政府会不断完善社会管理水平，最终向服务型政府发展。