2016年广东公务员面试真题（6月16日上午）
县级考题：
1、某地在一次演唱会后，场地很干净整洁，引起人们热议，你认为这现象反映除了什么问题。
对于题中的现象，我有以下的认识：
第一，随着社会经济的发展，国民的物质生活水平得到了极大的提高。公众对精神方面的追求也日渐强烈。观看演唱会，就是公众的一种精神享受活动。
第二，演唱会后场地干净整洁，一方面说明了活动的组织方的后勤保障方面工作到位，做好了卫生方面的细节问题，另一方面说明了观众的素质良好，对于观看过程产生的残留垃圾，做到人离带走。
第三，媒体争相报道这一正能量，体现了媒体坚持壮大社会主流思想舆论，坚持正面宣传为主，弘扬主旋律，传播社会正能量的职业素养。第四，人们热议这一现象，说明了过去的演唱会活动结束，场地卫生存在很多问题，与这次形成了强烈反差。
综上所述，我认为，演唱会后场地干净整洁，是组织方和观众共同努力的结果，符合社会主义核心价值观的精神，值得推广和点赞。
2、某市开展对留守儿童的关爱活动，由妇联牵头，对儿童节假日照看、课后辅导、心里辅导等。你认为妇联开展工作中有哪些重点?
我认为，这次妇联开展工作有以下重点：
第一，通过摸查，了解市内留守儿童的基本情况，掌握留守儿童的性别、年龄、家庭背景等。
第二，对留神儿童进行分类关爱，对于留守幼童，侧重照看工作，防止幼童因缺少看管发生意外，对于在读的儿童，组织相关的教育志愿者加强对其学业的辅导工作，避免在读儿童荒废学业。同时，对所有留守儿童加强心理辅导，避免留守儿童因缺少关爱产生非理性或极端思想，作出过激的行为。
第三，加强对志愿者队伍的管理和培训，通过培训和案例讲解，提高志愿者的服务能力。
总之，留守儿童是一个社会发展中产生的问题，其根本在于地区经济发展不平衡。国家要在经济方面做好顶层设计，缩小区域经济差距，让留守儿童的父母重返他们身边，让留守儿童健康成长。
3、某城中村乱拉电线现象普遍，存在极大的安全隐患，你们单位准备对此开展整治工作以排除隐患，领导让你负责此项工作，你认为工作的重点注意哪些方面?
我认为这项工作有以下重点方面：
第一，解决城中村电线乱拉乱挂，是为了消除城中村的安全隐患，改善城中村居民的生活环境。
第二，对村内电线乱象严重区域进行摸查工作，确定整治工作的先后顺序。
第三，统筹城管、消防、安监、供电、村委会，形成一个整治工作小组，多方联动，形成整治合力，加快推进这项工作的完成。
第四，做好电线整治工作的告知工作。通过召开村民大会、宣传栏张贴告示、手机短信等方式，提高这项工作的村民知晓率，避免村民因不了解而产生抵触情绪。
第五，整治工作结束后，做好验收工作。同时，由村公司加强巡查，杜绝电线乱拉现象反复。
总之，我会根据上述的工作重点，整理出一份切实可行的工作方案，呈报领导审批后，有顺序按步骤的完成这项工作。
4、上级主管部门排调研组到你们当地开展调研工作，调研临时增加了两个考察点，并要分组进行调研，你作为陪同人员，你会怎么办?
作为陪同人员，我会采取以下的方式处理好调研工作：
第一，通过询问得知新增考察点的名称、地址、调研内容等，电话汇报领导，请求增派陪同人员。
第二，电话通知新增考察点的负责人，要求做好接待准备工作，准备好相关的台账资料，以备查看。
第三，分组调研过程，加强对其他调研组的调研情况了解，陪同人员互通信息，确保调研过程顺利。总之，我会积极配合做好这次调研工作，同时，在事后做好经验总结，争取以后更好的开展类似的工作。
乡镇考题：
1、当今政府利用网络办公，处理舆情，网络政务处理开通后，收到很多群众的投诉和意见，有基层干部反映，跟不上，不适应压力大，你怎么看？
【考察要素】考察综合分析的能力
【思路点拨】题目有两个方面，因此要注意两个问题，一方面是网络办公的优势，另一方面是怎么解决基础问题。
【参考解析】
胡锦涛同志指出：“各级领导干部要充分认识到新闻舆论重要作用，善于通过新闻宣传推动实际工作，热情支持新闻媒体采访报道，正确对待舆论监督，提高同媒体打交道的能力，要提高舆论引导能力放在突出的位置进行深入研究，拿出切实措施，取得新的成功。”如何提高舆论应对能力，是摆在广大基层领导干部面前的一个重要课题。但是，在一些地区相当于一部分基层存在着不懂网络、不会上网、不会看论坛甚至不会打字的情况。办公室的电脑成了摆设，有的基层干部本着一事不如少一事的心态来看待网络，对网上的涉市或涉县舆情毫不关心。如此无视和轻视网络，等于放弃了了解社情民意的捷径，正面引导舆论的平台。一遇突发事件，往往不知道如何运用网络及时发布真实信息，导致谣言占领网络阵地，进而误导民众，甚至造成较大程度的社会危害。
首先，要提高认识，高度重视网络媒体。充分利用好网络这个最快、最广、最强的交流平台，了解民意、汇集民智，推动工作决策的科学化和民主化，强化工作监督，提高工作效率，从而突显办公现代化、民主化。这不仅是领导干部提高自身素质成为新时期的新型领导干部的需要，也是执政为民的需要。
其次，要把握好网络舆论的正确导向，加强网络媒体舆论研判。
一是要第一时间摸清舆情动态，善于把握网络舆论的正确导向，掌握舆论的主动权。
二是善于利用舆情动态，从某种意义上讲，舆情就是社情民意，通过舆情分析了解群众需求，改进我们工作。
三是要改变“家丑不可外扬”的传统思维方式，妥善处理网络舆情事件。不要希望通过竭尽全力地封锁消息来化解矛盾，而是应当本着信息公开、依法公正的原则，站在维护群众利益、维护社会稳定的高度，及时准确、公开透明地在第一时间公布事情真相，使网民不信谣、不传谣，为及时应对网络舆情事件创造良好的社会氛围。
总之，基层领导干部应坚持与时俱进，充分认识网络媒体的深刻影响，把握网络媒体的发展趋势，正视挑战，把为网络媒体作为洞察和引导社情民意的窗口对待，把关注网络舆情当作一种工作常态来坚持，提高网络舆论的应变能力。
2、准备计划组织去A村学习，一共有六十多人，你怎么做?
【考察要素】考察组织管理能力
【思路点拨】组织管理类的题目要注意人财物的选择
【参考解析】
我作为一个村官，本职工作就是处理好村内各种大小事情，计划组织我村村民去A村学习，目的是为了开阔村民视野、转化思想观念，为促进农业增效、农民增收、一行60多人赶赴A村学习。
首先联系A村负责人，向其了解A村对于此次学习内容有什么特殊安排，然后表达我村想要学习的主要内容，以此统一安排部署。
其次，我会安排60人的住宿，尽量安排男女双数，方便入住标准间，本着节约开支的意识我会安排在A村内部的经济酒店。
再次，我会安排好60人的饮食，比如每日三餐，尽量照顾到所有人群的口味，保障食物的安全卫生。
与此同时，在安排活动的同时，我会将60人分为3组，每20个人一组，并设立小组长，有任何信息的发布都先交给小组长，然后由他分配下去，确保信息送达到位。
最后就是最重要的一点，就是活动内容的安排，我会与A村负责人一起，确定学习内容，比如，参加学习会议，听取标兵标兵讲话，参观纪念馆，学习先进技术，等等丰富我村村民的学习内容，使我使我村村民度过这个丰富充实的学习过程。
3、乡村改造电网建设，我村村民见其它村改造相继完成，村民有意见，你怎么办?
【考察要素】考察解决问题和人际沟通能力
【思路点拨】该项活动可归类于解决问题类，根据解决问题类的主要要素作答。
【参考解析】
我村的电网改造建设是完善农村基层设施的重要组成部分，是政府惠民利民的一项举措，为建设安全农村、节能农村具有重要意义。
其他村的电网改造先于我村完成，村民有有意见，应当及时处理，不然，会使我们的电网改造工程陷入不利的局面，也不利于保障村民的安全用电，对村民的生活也会造成极大的不便。为了消除村民的问题，我会从以下方面与我村村民进行沟通。
第一，我会安抚这些有意见的村民，向他们保障保证，我们一定会在规划的时间内完成电网改造工作，不然会给大家的省会带来不便。同时，我也会安排好其他同事，做好其他村民的思想工作，告诉大家不要着急。
第二，我会与村民的改造组人员进行沟通，了解目前电网改造的进度，按照目前的进度，改造工作还要多久才能完成；同时，我也会安排其他村的村民和改造组成员了解他们是如何提前完成电网改造的；
第三，如果我村改造组成员表示马上可以完成，目前正在进行改造的后期处理，我会立即通知我村村民，告诉大家改造工作即将完成，大家的生活不会受到影响；
第四，如果我村改造工作还得一段时间，我会请求其他村的改造小组对我村进行支援，保障改造工作能够如期完成。
总之，我会做好各方面的协调沟通工作，保证改造工作能够顺利进行，使群众的日常生活不会受到影响。
4、某地有禽流感疫情发生，本地养殖场从该地引进了一批鸡苗，你怎么办?
【考察要素】考察应急应变的能力
【思路点拨】该项活动可归类于应急应变类，根据应急应变类的主要要素作答。
【参考解析】
目前，我国正多方面寻求强农惠农富农的举措，家禽养殖业对于实现农民创收具有重大的意义。现在我地发生禽流感疫情，我作为卫生部门的工作人员，如果处理不及时，将会严重威胁本地家禽养殖场的养殖成效，会给养殖用户带来严重的的经济损失，也不利于政府提倡养殖致富理念的践行。
为了，避免禽流感疫情对家禽养殖的危害，我会从以下几个方面做好防范工作：
第一，我会及时与本地养殖场的负责人进行联系，告诉他们目前禽流感疫情的相关情况，请他们做好应对禽流感疫情的准备；
第二，我会告诉该养殖场的技术人员怎样防止禽流感，如果发现某些家禽有禽流感病症时，应尽快与其他家禽隔离，并采取相应的措施的病菌处理措施，防止对其他家禽造成不利影响；
第三，我会对本地的群众加强禽流感疫情的知识宣传和防疫宣传工作，告诉大家不要恐慌，最近一段时间买家禽时要谨慎，避免使用一些有问题的家禽，避免交叉感染的情况发生；
第四，我也会和本单位的领导做好请示工作，不定期的对本地环境做出检测，进行禽流感的消毒处理，营造无病毒的空气环境；
总之，禽流感疫情的防治刻不容缓，不容忽视，我会和同事以及广大群众做好沟通协调工作，相信通过政府和群众的通信应对，可以消除禽流感疫情对我地养殖场的威胁，保障人民群众的切身利益。
2016年广东公务员面试真题（6月16日下午）
1、近期出现高价鱼，高价面，政府针对这种情况出台“限价令”，你怎么看？
近年来，旅游市场越来越火，越来越多的群众选择出行旅游，各地景区经常爆满，旅游市场的旺盛也带旺了餐饮业，但有些餐馆惟利是图，不讲诚信，大肆高价宰客，最近的就有东北天价鱼、青岛天价虾事件，引发游客口诛笔伐，这些暴露出当前旅游服务市场监督管理不够完善，亟待加强。
政府在这种背景下出台限价令，体现了政府部门及时回应群众呼声，规范旅游市场，维护旅游市场健康发展的决心，有利于保护游客不受无良商家宰客。
但是限价令也有违市场经济规律之嫌，在当前价格已经放开的背景下，商家有权根据市场供需情况调整价格，政府人为进行限价，可能会挫伤商家的积极性，影响资源的的自由流动和配置。
应当看到，在最近的几起宰客事件中，引发游客声讨的并不是商品价格本身的高低，而是商品价格不透明，商家通过对商品价格和数量进行模糊化，欺骗游客，以达到宰客的目的。因此，即便有了限价令，价格不公开透明的情况下，游客仍有可能挨宰。因此，我认为政府部门加强旅游市场监督的着力点，不能止步于限价令，而要加大对商家是否明码标价的监督力度，严厉查处价格欺诈行为。
2、某市乡镇受台风影响，出现断电，断水，房屋倒塌等灾情，领导要组织下乡视察灾情，并发放慰问品，你是组织负责人，你应该怎么做？
首先要知道灾区受损情况，做好统计报告，选取几个受损严重户让领导筛选作为慰问对象。
准备慰问品。断水断电就带剪刀的食品就可以，经济实惠，关键可以解决饿肚子，但也要征求领导意见。
确定访问路线，路要好走，方便市领导慰问，在第一时间到达现场。
确定好所有方案后交自己领导审批征求意见完善。
将慰问方案发给市领导办公室相关人员，让市领导最终确认。慰问要联系电视报纸媒体做宣传，提现对灾区关怀。
3、政府打算为推动农村电商发展，要引进物流企业，你作为负责人，你认为重点是什么
【考察要素】考察组织管理能力
【思路点拨】题目中管理的主题是政府，要做的任务是各级政府设立电子商务服务点，目标是电子商务进千家万户，让你回答的是工作重点。这是最近两年来广东省考试的一贯做法，不是让你回答全部的过程，而只是让你回答重点。所以在回答的时候要注意答题方向，还有就是答题的内容要围绕着电子商务这个话题。从能够有的放矢。
【参考解析】
电子商务的发展，使得我们市场结构发生了很大的变化，特别是在一些信息不对称领域，它能够使卖家广泛的发布消息，而买家也会及时的了解各方面的信息，这就使得我们的商品信息得到更加的扩大，从而带来了交易的扩大，而我市要加强电子商务的发展，要求各级政府设立电子商务走进千家万户，工作的重点为：
一是要明确设立电子商务服务点的目的，特别是政府设立电子商务服务点的目的，电子商务主要发挥的是经济功能，而政府设立电子商务的主要功能应该是服务，对于更多的商家与用户提供一些政府上的支持，比如法律法规的服务，行政审批的简化，以及市场秩序的维护等。
二是加强电子商务服务点的组织建设，电子商务本来是市场兴起的一种经济形式，而政府对于电子商务介入相对较晚，所以我们要加强相关人员招聘配备工作，特别是一些了解电子商务专业人士，还包括一些懂得电子商务法律法规政策的法律人士，能够在各级政府里面建设一定的管理组织，维护正常的工作。
三是要加强电子商务服务点与商家和市民之间的联系，建立电子商务服务点的目的就是为市场与社会服务的，所以我们要加强对本市电子商务市场的调研工作，对于存在的一些不足之处，能够及时的发挥自己的作用，还要建立良好的沟通渠道，与商家和本市市民有更多的沟通，积极的维护电子商务市场秩序，使其良性健康的发展。
以上几点是我市建立电子商务服务点的重点，其他我们还要加强对各级电子商务服务点的维护工作，并且要随着电子商务市场的不断发展而提高自己的服务能力，为市场和社会提供更多关于电子商务方面法律法规政策方面的支持，使我市的电子商务在经济发展中发挥越来越重要的作用。
4、政府要邀请侨乡回乡观光，开展华侨回乡大会，并希望能让华侨回家乡投资，你作为组织这次的观光的负责人，应该怎么做？
【考察要素】考查组织管理能力，对活动过程中重点的把握能力
【思路点拨】本题属于组织管理微观类题型。本看“问什么答什么”的原则进行回答即可，提出活动过程中的重点及解决对策。
【参考解析】
举办华侨恳亲会，能够加强当地人民与华侨的相互了解，从而更加充分发挥华侨的力量，更好地吸引他们回家乡进行探亲活动，投资活动、旅游活动，作为市政府工作人员，我认为在举办恳亲会活动过程中，有以下几个重点需要考虑：
第一，对外邀请。由于我市有华侨几百万人，人数众多，一定是遍布在全世界的各个地区，如果要举办一场盛大的华侨恳亲会，其中一个重点一定是做好对外宣传，让广大华侨能够了解到这个活动及该活动的重要意义，并邀请华侨积极参与，这是确保活动能顺利进行，并最大限度保证活动取得良好积极的效果。在宣传邀请工作方面，我们可以与一些华侨组织、华侨社团共同协作，全面做好邀请的相关细节，做好邀请名单的登记确认。
第二，对内准备。另一个重点就是对内要做好恳亲大会的议程计划，计划可以根据我市的特点，广泛搜集人民群众的意见，结合考虑当地的风俗习惯，举办华侨与家乡人民的探亲活动，邀请当地有投资需求的企业与华侨接触，促进有能力的华侨在当地的投资、旅游等。同时，恳亲会过程中如果有安排当地的特点表演节目，应做好节目的准备工作，这些可以安排专人负责。
除了之外，在恳亲会过程中，一定要做好安全工作，及时处理突发应急事件，也要提前考虑天气等因素，确保活动的万无一失。活动结束后，可以及时回访参与的华侨同胞，收集大家的反馈，如果有相关的投资、旅游等合作，一定要及时跟进，我相信，这样的盛会，一定会提升对外知名度，促进对外开放，加快当地的发展等具有重大意义。
乡镇考题：
1、高学历到乡镇工作有人认为是人才的浪费，你怎么看？
【考察要素】考察综合分析能力
【思路点拨】一方面着眼于到乡镇工作的意义，另一方面也要合理回应有些人的观点。
【参考解析】
近几年，我国大学的扩招，为社会培养出了更多高学历的人才，同时我国城镇反哺农村，国家也越来越重视农村的建设，在这种情况下，很多高学历的人到了乡镇工作符合国家和个人发展的需要，值得鼓励，而绝不是一种浪费。
选拨很多高学历的人到乡镇工作是近几年国家政策的方向，比如大学城村官，高学历人才到农村任教等等。对于国家来说，高学历人到乡镇工作，一方面对于加强农村基层组织建设，培养有知识，有文化的新农村建设带头人，对于培养具有坚定理想信念的风险精神，对人民群众有深厚感情的党政干部后备人才意义重大；另一方面，这些高学历人才也能帮助农村群众理清思路、加快发展、引导农民群众崇尚科学、弘扬新风、为新农村建设注入新的动力和活力。
对于个人来说，到乡镇工作，能够使得他们到群众当中去，在实践中历练成长，对个人的经验和感情都是一个积淀，也是高校毕业生转变就业观念，面向基层就业创业，到经济社会发展最需要的地方施展才华，为建设社会主义新农村、实现全面建设小康社会宏伟目标做出贡献。
当然，要想真正让高学历的人在乡镇的工作上踏踏实实做好工作，不仅人在乡镇，而且心在乡镇，还有很多的工作要做。如果高学历的人只是拿乡镇做一个过渡，做一个跳板，那可能真的是一种浪费。
第一，国家要多予以这些人一定的关注和政策的倾斜。政策上对到基层工作的人才要预留一定的发展和晋升的空间。比如说编制问题，比如说待遇问题等，给热爱农村，愿意到农村工作的高学历人一个心理和生活上的保证。
第二，政府要对这些人一定的指导和培训，着眼于提高这些人的素质和发展，使其有更多的发展通道和提高空间。很多大学生村官之所以流失，正是因为三年期过了之后不知道何去何从，不知道前面的路在哪里，这就需要国家从制度上予以考虑和规定。
高学历人才到乡镇工作无论是对个人还是对国家都是一个有着重大意义的选择，但是如何能真正留住这些人，而不仅仅是一阵风似的去了走了，能够使其真正的留在农村，服务农村，而不是浪费人才，需要实际的发展中不断的解决和总结。
2、建设农业普查队伍，你怎么组建？
【考察要素】考察组织管理的能力
【思路点拨】主要是人员的选拨和物质的准备，也就是认识
【参考解析】
有关普查队伍的建立，我会从以下几个方面着手。
第一，我会将建设队伍的信息发布一个通知，通知到各个村，让各个村有意愿的同事前来报名，同时我会调查有哪些此前做过相关工作的同事，主动与他们进行沟通，鼓励他们积极参加。在这个基层上，对人员进行一个选拔，尽量保证大家的意愿和经验。
第二，我会组织领导和专家对这支队伍进行一个业务的培训，毕竟很多同事没有经验或者经验并不是很多，所以培训能够让他们了解工作的情况，有合适的方式方法来进行普查。从而保证普查的高质量和顺利进行。
第三，把普查的资料进行汇总和整理，然后发放到位，并对队伍根据实际情况进行合理的分工，分成各个小组，并安排相关的监督负责人，确保大家职责明确，分工合理，能有效的监督。并同时把相关的普查用的物质准备到位。
第四，把工作任务安排到各个小组，确保各个小组明确了解工作任务。并督促各小组合理的制定计划，并咨询各小组的意见和建议，及时完善，以按时按质普查。
3、扶贫办对某村进行扶贫，并事先和工厂沟通好，可以安排贫困对象进入工作，但是由于工厂设备升级需要改造，迟迟没有通知贫困对象上班，他们认为你们不是有心扶贫的，你作为扶贫工作人员应如何与他们沟通？
【考察要素】考察人际沟通的能力
【思路点拨】基于精准扶贫的背景下出题，沟通过程中需要注意到精准的意思，同时这次的沟通是在和群众进行沟通，要了解和群众跟沟通的方式方法。
【参考解析】
精准扶贫是指针对不同贫困区域环境、不同贫困农户状况，运用科学有效程序对扶贫对象实施精准识别、精确帮扶、精准管理的治贫方式。群众要求一视同仁，可能是对我们的工作政策以及方法等存在顾虑从而导致出现分歧，我们可以按照如下的方法进行沟通：
我们可以联系村委会，召集村民开会，将精准扶贫政策的核心告诉大家，简化政策，让村民能够明白具体精准扶贫的政策内核，是根据不同贫困户的具体状况做到点对点的扶贫，由于每个贫困户都存在着差异，所以我们的扶贫办法会有一定的区别；
如果村民不了解政策，是对我们工作方法存在质疑，那么我们可以通过村委会进行协调和沟通，了解到村民对我们工作方法存在质疑的具体地方，如果是由于村民不了解我们工作的方式，我们可以进行进一步的解释，让村民了解我们工作的用意，减少误会。
如果是我们的工作真的存在问题，我们一定会再次审视自己的工作流程并且进行改正。如果是工作态度上不够谦逊，我们会承认自己的错误，改变自己的工作态度，对相关工作人员给予警告，如果是我们的扶贫方法上存在问题，我们会相应的扶贫方案进行再次的审核，如果出现了问题就及时更改；
我们要将整个政策以及扶贫方案本身做进一步的公开，让村民对我们的政策有了解的同时能够对我们的精准扶贫进行监督，保证执行。
4、你所在的地区的自来水厂背后发生山泥倾泻，造成供水设施损坏。民众向政府投诉供水问题，自来水混沌，要求政府作出回应。领导安排你去处理这件事，请问你怎样做？
【考察要素】考察应急应变的能力
【思路点拨】自来水公司出现设备故障会影响市民的日常生活，所以该题最终应该做大最大可能的减少对于市民正常生活的影响。
【参考解析】
自来水公司供水设备出现故障，会阻碍到市民用水，会对市民的正常生活造成一定的影响，我们要尽快的处理这个事情，保障市民的正常生活。
联系自来水公司了解供水设备故障的具体情况，是否有检修队在检修？检修需要多久？以及可能会恢复供水的时间；明确因为停水波及到的社区有哪些，他们的具体位置在哪里，同时了解是否有其他解决方法，如果当天无法恢复运转能否调水保证居民生活方便。
联系收到影响街道以及社区，请他们张贴公告，自来水公司正在及时抢修和处理，一定会尽快的修复设备，并且公布恢复供水时间；对于不能及时供水的地区，我们会告知补救方案，将影响降到最低。
通过电台、电视台及时的将我们沟通的结果告知全市人民，并且表示由于我们的工作安排不周给大家带来了不便，我们一定会尽快弥补减少对大家的影响。
联系本市饮用水公司，及时的向受波及的街道的超市配送纯净水，使市民的饮用水得到保障，防止因为购买不到饮用水而再次造成情绪危机。
和自来水公司进行实时沟通，了解检修进度，及时的向市民公告；同时让自来水公司对其他设备进行检修，避免类似事情再次发生。
