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各区、县级市人事局，市直各机关人事部门：
为进一步巩固和提高公务员英语学习水平，搭建公务员持续学习英语的平台，提高我市公务员应用英语进行国际交往和沟通交流的能力，优化涉外服务环境，为第16届亚运会的举办打下良好的涉外公共服务基础，按照《广州市2008年人事培训教育工作要点》，今年我市将进一步优化公务员参加博思职业英语培训的内容和形式，开展贴近公务员工作和学习实际的博思英语专题培训和考核工作，现就有关事项通知如下：
一、培训考核对象
博思职业英语培训考核属于公务员更新知识选修课程，公务员可根据个人工作、学习的实际需要自行选择，由各单位组织人事部门根据工作实际组织安排有英语学习兴趣的公务员，特别是涉外机构及窗口部门的公务员参加学习。
二、培训考核内容和形式
培训内容以《新剑桥职业英语学生用书》为主设计专题系列学习内容，学员可以根据工作和学习的实际需要选择其中一个或多个专题进行学习。培训分为初级班和中级班，由学员根据个人英语水平选择学习。培训采取半脱产学习形式，集中面授，每周利用半天工作时间和1个晚上业余时间上课学习。2008年第1期具体专题设计和教学安排详见附件。
培训结束后，学员可以报名参加博思职业英语水平等级测试，以检验自己的职业英语水平程度。英语水平较高、自学能力较强的公务员也可直接报名参加博思职业英语等级考试。
三、学分登记及管理
公务员参加博思职业英语培训和考核学分属I类学分，培训以专题为单位设班考勤，学员修完一个专题即可获得本专题相应学分（按实际出勤率计并要求出勤率达70%以上）。参加考核学分为3分。培训考核学时、成绩及学分在公务员培训证书和“广州市公务员培训信息管理系统”中统一登记和管理。
四、培训考核费用
市直机关公务员首次参加博思职业英语培训和考核的费用在市直机关公务员培训专项经费中列支；各区、县级市公务员培训和考核费用按各自经费渠道解决。
五、培训考核机构
培训考核机构安排如下：
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施教机构 |
班别 |
2008年第1期时间安排 |
联系方式 |
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广州市政府
系统培训中心 |
初级班 |
３月20日至6月17日逢周二晚上6：30~9：30；周四下午2：00~5：00。 |
联系人：孙蓓、李晓文
电 话：83556708、83567973
传 真：83566171
地 址：小北路266号北秀大厦 |
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广州市涉外
应用英语协会 |
中级班 |
3月19日至6月11日逢周一晚上6:30~9：30；周三下午2:30~5:30。 |
联系人：邱立志
电 话：13719221818
地 址：盘福路盘福横街7号越
秀区委党校西校区（市
第一人民医院住院部
左侧） |
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广州市人事考试中心 |
考核 |
2008年第1期考核初定6月中下旬（具体时间、地点另行通知） |
联系人：欧阳兆
电 话：83543605－216
传 真：83516920
地 址：小北路266号北秀大厦 |
以后各期培训考核安排详见各培训考核机构的开班通知。
各区、县级市人事局在完成公务员实用英语培训考核后，要积极组织公务员参加博思职业英语的培训和考核。
六、报名及报到事项
（一）请各单位登陆“广州市公务员培训信息管理系统”（http://www.gzpi.gov.cn/GZGWYPX）,在接受报名的培训班中选择相应培训班进行报名，额满为止。
（二）请参训学员携带公务员培训证书及小一寸彩色免冠照片1张于开学当日提前半小时到相应培训机构报到上课，通过培训证书条形码考勤。
附件：1.2008年第1期（总第4期）公务员博思（职业）英语初级班专题培训教学安排表
2.2008年第1期（总第9期）公务员博思（职业）英语中级班专题培训教学安排表
二○○八年三月十日
附件1
2008年第1期（总第4期）公务员博思（职业）英语初级班专题培训教学安排表
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专题名称 |
专题内容 |
教材具体章节 |
学分 |
时间 |
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周二晚上 |
周四下午 |
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专题一：
《自我介绍》 |
介绍自己，谈论自己的职业、休闲娱乐及介绍第三方;怎样通过初次谈话给对方留下良好印象。 |
Unit 1,Unit 12 (Book I) |
I类
3分 |
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3月20日 |
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专题二： 《交往礼仪》 |
如何在商务活动中接待外宾；在办公室接待访客中言谈、举止得体；良好的礼仪所带来的附加值。 |
Unit 11(Book I) & Unit 1(Book Ⅱ) |
I类
9分 |
3月25日
4月1日 |
3月27日 |
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专题三：
《单位介绍》
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熟练介绍单位的历史与发展，描述单位的性质和工作范畴，展望单位发展前景，取得访客对单位的认同感。 |
Unit 2,Unit 9(Book I) & Unit 2(Book Ⅱ) |
I类
9分 |
4月8日 |
4月3日
4月10日 |
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专题四： 《电话沟通技巧》 |
如何使用电话用语，在接听电话，电话信息咨询和电话留言方面的注意事项和细节，通过电话沟通与对方建立初步联系并留下良好的职业印象。 |
Unit 5( Book I )& Unit 7 (Book Ⅱ) |
I类
9分 |
4月15日
4月22日 |
4月17日 |
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专题五：
《出国访问实用英语》 |
面临出国访问，掌握必备的通用英语迫在眉睫。学会熟练使用机场用语，包括办理行李，登机，入境通关等；国外租车、问路、旅馆登记住房；景点参观须知与投诉等。 |
课外资料 |
I类12分 |
4月29日
5月6日 |
4月24日
5月8日 |
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专题六： 《公务会面》 |
通过不断确认和跟踪达成有效的公务预约；公务会面中进行深入的业务交流，包括工作的重点，难点等,易于相互理解；适时宣传与业务相关的项目，以期达成更广泛的合作。 |
Unit 4，Unit 7，Unit10( (Book I)& Unit 3，Unit 8，Unit 10(Book Ⅱ) |
I类12分 |
5月13日
5月20日 |
5月15日
5月22日 |
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专题七： 《社交用语》 |
通过邀请和推荐参加社会交往活动，结识各届人士；通过各种社交形式和语言沟能在业务和日常交往上保持进一步联系。 |
Unit 13(Book I)& Unit 13(Book Ⅱ) |
I类12分 |
5月27日
6月3日 |
5月29日
6月5日 |
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专题八： 《会议发言和演讲用语》 |
如何在会议发言中言简意赅,条理清晰，吸引听众注意力；如何在公共演讲中成为雄辩而富有感染力的演讲者。 |
Unit 14(Book I) & Unit 9 & 14(Book Ⅱ) |
I类
9分 |
6月10日
6月17日 |
6月12日 |
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备注 |
初级班教材使用博思考试指定用书《新剑桥职业英语》第一册、第二册。 每次课时保证一定量的听力与口头表达练习。 |
附件2
2008年第1期（总第9期）公务员博思（职业）英语中级班专题培训教学安排表
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专题名称 |
专题内容 |
教材具体章节 |
学分 |
时间 |
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周一晚上 |
周三下午 |
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专题一：
《出国用语系列》 |
（1）交通：乘坐飞机、车船，预定车票机票；(2)餐饮：在中国餐馆或者西餐厅就餐，电话预定餐饮；（3）旅游：游览景点，如风景名胜、古迹；（4）参观：参观工厂、农场、学校或者政府机构。 |
Unit 3、Unit 4、Unit 7、Unit 9 (Book I)
Unit14
(Book Ⅲ) |
I类
9分 |
3月24日
3月31日 |
3月19日
3月26日 |
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专题二： 《交际冲突系列》 |
（1）紧急情况：遭遇生病、交通问题、偷窃等；（2）文化冲突：与不同文化背景的人合作，遇见不同的人，文化冲突；（3）批评和建议：接受和对待批评，给同事提出建议和意见。 |
Unit 14(Book I) Unit 13、Unit 14 (Book Ⅱ)
Unit 3、Unit 5
(Book Ⅲ) |
I类
9分 |
4月7日 |
4月2日
4月9日 |
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专题三：
《日常交际系列》
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（1）结识新朋友：自我介绍，介绍他人，问候与回应，姓名与称呼等；（2）与陌生人打交道：接待来访者，闲聊，提问，谈论自己，处理陌生人的来电；（3）款待客人：约会客人，时间和地点安排，推辞和拒绝约会，预定餐馆；（4）求助与提供信息：问路与方向指引，提供帮助，提供信息。 |
Unit1,Unit15
(Book I)
Unit 1、Unit 7、Unit 8、Unit 14 (Book Ⅱ)
Unit 1(Book Ⅲ) |
I类
9分 |
4月14日
4月21日 |
4月16日
4月23日 |
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专题四： 《工作交往系列》 |
（1）电话交谈：电话用语，如何接听电话，电话留言；（2）电子邮件：电子邮件，理解与措辞，比较不同交流方式；（3）说明会和介绍会：演示方法和步骤，问题讲解，介绍情况，提问与回答；（4）谈论以前工作和预测未来：过去工作情况的介绍，描述和预测未来的表现和变化。 |
Unit 5、Unit 10、Unit15(Book I)
Unit 7、Unit 15 (Book Ⅱ)
Unit 2、Unit 8、Unit14(Book Ⅲ) |
I类
9分 |
4月28日
5月5日 |
4月30日
5月7日 |
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专题五： 《工作环境系列》 |
（1）了解工作环境：描述工作环境，办公室介绍；（2）与同事打交道：描述工作职责，个人能力和素质，工作岗位要求，评价工作成绩；（3）会议安排：会议安排，会议日程，会议程序；（4）时间安排：时间安排，时间安排表，时间的表达；（5）工作任务：分配工作任务，日常工作的描述，提出要求，拒绝任务。 |
Unit 2、Unit 9、Unit10、Unit15
(Book I )
Unit 2、Unit 3、Unit 9 (Book Ⅱ)
Unit 4、Unit 6、Unit9(Book Ⅲ) |
I类
9分 |
5月12日
5月19日
5月26日 |
5月14日
5月21日 |
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专题六： 《娱乐休闲系列》 |
（1）娱乐活动：社会交往活动，娱乐，业余活动；（2）戏曲、电影、杂技：谈论戏曲、电影、杂技；（3）音乐、舞蹈：谈论与欣赏音乐、舞蹈；（4）体育运动：谈论喜爱的体育活动，关于奥运会和亚运会；（5）节日聚会：度过节日，节日习俗。 |
Unit 12、Unit 13
(Book I )
Unit12、Unit13
(Book Ⅱ)
Unit 3（Book Ⅲ)
补充 |
I类
9分 |
6月2日
6月9日 |
5月28日
6月4日
6月11日 |
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备注 |
中级班教材使用博思考试指定用书《新剑桥职业英语》第一、二、三册。 每次课时保证一定量的听力与口头表达练习。 |
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