管理与服务
改革开放以来,我国在社会、经济、文化等多个领域都取得了显著的成绩,人民的生活水平也在不断地提高,但是,与此同时,城乡差距、资源分配不均、医疗、食品安全等关系到群众切身利益的民生问题也日益凸显。民生无小事,要切实解决民生问题,就要改变过去以行政管理为主的观念,加强社会管理,创新社会服务。
加强社会管理是创新社会服务的前提。政府开展社会管理工作的出发点和落脚点就是为了更好地服务群众,进而实现规范社会秩序,促进社会和谐发展的目的。因此,要理顺管理与服务的关系,通过加强社会管理,达到创新社会服务。
优化创新社会服务是社会管理的重要手段。社会服务的创新,有助于引导社会组织健康有序发展,发挥群众参与社会管理基础作用,提高工作效率,令民众认识服务创新带来的实惠,从而加强社会管理工作。
管理与服务是一个相辅相成的整体,两者是辩证统一的。在社会管理过程中,政府要把两者统一起来,才能真正解决日益凸显的矛盾纠纷。我们从以下四方面采取措施。
建立社会管理考核制度,完善行政监督,奖优罚劣。通过暗访、测评、群众参与、网络、媒体等方式考核政府管理工作,督促政府履行职能,并通过奖优罚劣的方式调动各部门的积极主动性。完善考核制度进行有效的行政监督是建立服务型政府的保障。
拓宽信息反馈渠道,并引导群众积极参政议政。一方面,政府要坚持从群众中来,到群众中去的管理理念。开通电话、网络信息管理体统等多种渠道及时了解民意、知悉问题。另一方面,让更多的群众参与政府决策,聆听群众的声音,深入了解社会基层问题,获取更多的意见和建议。民声民意是建立服务型政府的关键。
建立服务型政府,还要整合资源,下放实权,明确责权,使各部门之间各司其职。杜绝“有利争着管,无利都不管”的现象;引导扶持社会民间组织,对其进行政策和资金上的扶持,促进其健康有序发展等等。
“不积跬步无以至千里,不积小流无以成江海”建立服务型政府不在一朝一夕,相信在党和政府的领导下,处理好服务和管理的关系,使二者有机结合,创新社会管理新的体制模式,一定能够尽快实现服务型政府的建立,推动和谐社会的进一步发展!
首段开门见山,直接提出问题,恰到好处地引出要论述的问题。
议论部分,通过分析“管理”与“服务”的关系,得出管理与服务是相辅相成的整体,是辩证统一的。
措施能标项撮要,内容结合原材料进行阐述,且措施有可行性。
结尾呼应开头,再次强调中心,结构完整。