喜贺南方学员囊括19年省委、省政府、工商、监狱等热门职位状元
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2013年广州市考面试真题以及答题要点
本文转载自:〖南方公务员考试研究中心〗    发表时间:〖2013-06-27〗   本文作者:admin_cm   浏览次数:4537

6月25日上午

一、为规范二手家电市场,某区拟对二手家电收售行为进行实名制登记,假如你是这项工作的负责人,如何落实?

1成立专门的工作组,联合工商等相关部门,明确各个工作人员职责。

2为实名登记行动制定初步方案。

3摸底调查:对本区的二手家电市场进行严密调查,确定范围,以及市场情况,核实资质。

4采用先进的科技手段,建立一个完善的登记系统并将所收集到的信息入库管理。

5进行大范围宣传发动,一是对消费者采取广播电视,宣传栏海报,取得支持与配合;二是对二手家电市场以及收购者进行宣传教育。

6在过程中要完善检查机制,安排工作人员进行巡查,监督。

7信息入库,信息核实统一管理,并注意对个人信息的保护。

8加强媒体以及行业协会监督。

二、为给外来务工人员子女提供假期关怀,现针对外来务工人员子女开办一个暑期培训班需要招募志愿者,你是这次招募工作的负责人,如何组织?

此次惠民活动有助于提高志愿者社会经验,提高他们教学技能,对此次暑期培训班的顺利开展至关重要。因此,我会从以下几个方面进行组织:

1确定招募标准,条件,找到招募场所,与管理人员取得联系,通过沟通确立招募方案;

2宣传发动周边地区人员前来参加此次招募,多方位多媒介宣传,如网络,新闻,报纸,电视广告,张贴横幅,派发宣传单到志愿者潜在区域(人流量比较大的,高校,技校等)

3安排工作人员进行报名登记,接受报名

4明确志愿者的权利与义务,明确培训班的志愿者需求;

5通过笔试,面试进行筛选,合理考核;

6邀请专业的培训师对志愿者进行专业培训

7妥善安排招录的志愿者到适合的岗位,上交名单。

三、某乡镇企业因欠村民土地租金,村民为讨要租金采取用货车拉土堵门,导致企业厂区货物无法运出,厂子和村民说只有卖了货物才有钱交还租金,但村民意见很大,你是镇政府工作人员,该怎么进行处理?

这关系到企业的正常运作以及村民的根本利益。因此我会兼顾双方的利益,妥善处理好。

1安抚村民,并倾听代表的需求,作好记录;

2寻找工作人员清理好现场,保证企业正常的运营;

3向工厂负责人了解欠租的原因;

4若工厂经济运转存在困难,不能如期交租,将情况反馈给村民,同时督促工厂签订偿还租金期限的承诺书

5若工厂恶意欠租,则协助村民,联系相关部门依法解决;

6总结本次行动,做好应急预案;

7以此为契,做好普法教育。

6月25日下午

一、美国的学校组织学生参加为期长达一个多月的夏令营或者参加野营活动,你认为这样的活动在中国有可能实现吗?理由是什么?

我认为此活动可行。但是短时期内很难实现普及。

1、中西方教育体制不同;

2、中国关于夏令营或者野营活动的相关政令不完善,保护法规不健全,也缺乏安全性相关部门,保护措施也不够完善;

3、社会,学校,家长的普遍观念还没有完全接受夏令营以及野营活动。

如何实现?我认为可从以下几点入手:

1、推动教育体制改革;

2、加强宣传,鼓励社会各个阶层推动此活动的开展;

3、制定完善的法律法规,成立专门负责管理监督夏令营与野营活动的政府部门,形成健全的外出活动安全机制;

4、成立专门的财政部门管理,监督普及过程中所需调动的资金。

二、你单位要去对辖区的电梯进行检修活动,领导要你组织,时间一个月,你该如何组织?

1、时间:避开上下班高峰期,避免影响出行;

2、成立专门检修技术小组,明确分工;

3、调查辖区电梯分布情况,通过居委会,街道办了解信息,实地调查,划分好各个小组负责区域;

4、确定检修内容

5、寻找相关消防部门,备齐设施设备工具等

6、张贴公示,提醒居民检修时间段请勿靠近电梯,并且因检修活动对居民造成的不便表示歉意;

7、事后检查,查漏补缺,长期维护。

三、你的一位同事同时也是大学同学,经常在班级qq群里发布关于他所在单位的信息,例如单位的薪酬福利,同事关系,研究项目等等,造成了不好的影响,你认为这件事该和谁沟通,该怎么说?

首先,要先找到这位同事

好声好气,委婉的语气

可能会影响到单位形象,造成其他同学对单位的误解,

而且还会涉及到其他同事的隐私,

而研发项目可能造成涉密,损害单位利益,

还可以找同班的有影响力的同学私底下见面交谈。

如果不听劝,考虑到单位利益,则将此情况请示单位领导。

6月26日上午

一、最近教室虐童事件频发,教育部门提出要设置教师师德警戒红线,对教师师德进行考核,你认为这项工作开展会遇到什么困难

此举体现了对师德的重视,有利于推动教育事业的发展,具有重大意义。

困难:

1 考核标准真实性,客观性难以保证;

2 考核主体,不仅学校,还有第三方,家长,学生

3 部分地区的考核制度,如偏远地区,不够重视,不够稳定

4 部分单位走过程,走形式,并没有落实到位

5 师德的考核往往成为“一阵风”,因此,最好是建立长期有效机制

二、社区要设置单车租借点,方便小区居民,如果由你来负责此项工作,你会如何落实?

1 最大限度方便居民,既不影响交通,也不存在安全隐患

2 成立调研小组,了解小区附近地形,居民用自行车数量,场所

3 调查,了解居民需求,意见,建议

4 预备多几个候选地,开听证会,公示,对意见进行收集,调整,再公示

三、你是信访部门工作人员,有一位七十岁的老人家经常过来上访,并且宣称他有高血压,不能受刺激,有一天办公室只有你一个人值班,那位老人又来上访并且晕倒了,请问你怎么处理?

1 采取急救措施,同时拨打120

2 联系此人家属,反映真实情况,请家属尽快赶到现场

3 去医院或者是家里慰问,了解

4 跟踪老人事后身体状况

5 协助老人,改善生活情况

6 完善信访工作,制定应急预案备用

6月26日下午

一、时下有些求职者利用用人单位管理制度的不完善,频繁跳槽进行索赔谋利,有人说这是求职者的职场不诚信,也有人说这是用人单位咎由自取,你怎么看?

答:这种现象是不对的。造成这种现象的原因是多方面的:

1.个人:侥幸心理,诚信意识不强

2.企业:对劳动合同制定和管理存在漏洞

3.劳动法律、保障制度:没有对相关侥幸行为进行立法,处罚力度不够。

为了改善这种状况,可以在以下方面作出努力:

1.学校要加强对学生职业道德和职业诚信的观念灌输,对这种行为进行禁止。

2.企业加强对用人合同法的制定和细则细化,加强对员工的管理

3. 完善劳动保障制度,对这种不诚信行为予以立法处罚。

二、上级部门下发文件要求进行为期3个月的安全生产大检查,你们制衣厂有50多人,你作为制衣厂的负责人,你怎么组织?

答:目的、意义:安全检查有助于排查安全隐患,维护正常的经营活动,发展不能以牺牲人的生命为代价。

1、我会提前准备,明确政府部门安全大生产的相关检查内容和注意事项,对工人进行安全培训与检查动员,明确责任。

2、对需要检查的内容进行自查,包括设备的检查和工人操作安全的检查。

3、对自查中存在安全隐患的相关设备和错误的操作流程进行整改,力图达到要求。

4 、在政府部门过来检查的时候,要积极配合政府部门的相关工作,做好记录,进一步改进。

三、学生听说附近农贸市场里的大米镉超标被曝光,认为学校食堂里的大米也是从那个市场购买的,情绪激动不肯吃饭,只愿意吃面食,你作为食堂负责人,你怎么办?

答:这样的突发状况会影响学校正常的教学秩序,对学生生活造成不便,因此我必须尽快处理:

我会联系学校广播站,利用课间十分钟时间做一个简短的澄清工作。

1、我会表明我们食堂的大米来源,不是在农贸市场进货的。我们的大米是通过农超对接的平台去选购的,同时我手上也有大米的相关质量检测报告,若同学们有需要,可以派学生会相关代表过来查阅。

2、我会向同学们介绍我们饭堂供应食品之前,都有一套先检测再供应的常态机制,而且,学校也会派第三方监督机构过来对未成品和供应的食品进行检测,只有产品合格,才准予供应。

3、我们的学校领导干部每天也会到饭堂进行用餐,而且他们也多次指示要保证学生的食品安全问题,再三叮嘱一定要把学生身体健康放在首位,实现餐桌上的安全。

4、最后向全体同学保证,无论是大米的安全,还是菜和肉的质量检查,我们也保证在以后的经营中更加落实责任制,实现舌尖上的安全。

627日上午

一、现在很多公务员工作是周六保证不休息,周日休息不保证,但即使这样,群众对公务员群体却依然不满意,请你分析这种状况的原因是什么?

答题要点:

(1)群众对公务员工作性质不了解;

(2)部分公务员工作懈怠、不重视群众,给公务员群体造成不良影响;

(3)社会舆论没有得到良好引导,大肆报道负面新闻;

(4)公务员纠风监督体制不完善,不能有效管理公务员群体。

二、某小区经常出现邮递员投递邮件困难,群众收不到信件的情况,如果你是邮政公司工作人员,领导派你去实地调查了解情况,你将如何调查,对调查得出问题怎样解决?

答题要点:

1、联系小区物业、居委负责人了解情况;

2、找小区居民了解情况;

3、实地调查了解邮箱状况;

4、可能出现原因:邮箱地理位置不合理、邮箱老旧,标识不清、邮递员对小区情况不了解等;

5、采取对策:更新邮箱,更换标识;合理设置邮箱位置;广泛告知小区居民及本单位邮递员更新后情况。

三、某培训班中一授课老师作风强硬,难以接受他人意见,认为自己学识最高,针对这位老师的情况,你会找谁沟通,怎样沟通?

答题要点:

(1)自己本人于该老师沟通。认可其能力及敬业精神,委婉劝诫其改变授课作风;

(2)与班级学员沟通。告知应尊重老师,但可通过写信、发短信等方式友好向老师提出看法;

(3)与其他授课老师沟通。通过他们提醒该老师注意授课方式,听他人意见;

(4)与领导沟通。若老师依然故我,请领导提出批评。

627下午

一、某地为防止工程招投标过程中出现腐败行为,现出台措施,在工程招标过程中,对投标方工作人员的行贿档案进行查验,你认为在这个措施落实过程中会遇到什么困难?

答案要点:这个措施落实过程中,可能会遇到如下困难:

1、个人思想意识不到位,对此相关措施存有抵触情绪,导致措施难以执行到位。

2.措施在执行过程中存在不够完善的地方,导致有人利用漏洞规避该措施。

3、措施在执行过程中执行不到位,监管不到位。4、措施执行所需的硬件和软件设施。

5、行贿档案的建立和数据来源的真实有效性。

二、某地一家食品生产企业被媒体曝光食品的生产和检测过程都存在安全问题,为了向公众澄清,公司打算组织市民参观工厂,如果你是由你负责此次组织工作,谈谈你的工作构想。

答案要点:

1、提出此次工作的目的意义:维护公司声誉和形象,向公众澄清误会。

2、时、人、地等要素都提及,要素如何确定和选定等。

3、大杂包:邀请媒体对此次参观进行报道和公开,准备相关资料,参观的接送车辆,参观过程的安排——既不影响工厂生产,又能让公众和媒体看到想看的内容,解除误会,参观过程中的答疑。第四,参观完之后的后续跟踪,如公众和媒体的反映等,尽量消除误会,挽回公司形象。

三、你是某村的驻村干部,但是村委会的领导并不接受你,也不给你安排工作,还不让你接触村里的经济信息,你认为要找谁沟通,如何沟通?

答题要点:

1、承认自身作为新进干部,经验不足,对村里的情况也不熟悉,一开始的工作难以开展是正常的。为了把工作做好,首先找村领导沟通,承认自身不足,并恳请领导在其他老同志开展业务和工作时,自己一同前往并学习,同时了解村里情况。

2、多和村里处理事务经验丰富的老同志诚恳沟通,多向他们学习经验,充实自己的业务能力。

3、多和村里的村民亲切沟通聊天,了解群众的实际需求和村里的实际情况,为自己将来开展工作打下基础。在具备一定业务能力基础后,主动协助老同志和领导做好工作,展现自己的成长和业务能力。


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