一、“反套路”的由来及其解读
自2010年上半年部分省市的公务员考试中出现几起违规事件后，各地加大了对公务员考试的管理力度。与此同时，各地在公务员的笔试、面试中还不同程度地出现了“反套路”判卷和打分的倾向，使广大考生感到困惑，这种情况在面试中表现的尤为突出。
所谓面试中的“反套路”，是一个模糊概念，并不是面试组织部门明文规定的，也没有任何人对什么是“套路”和如何“反套路”作过明确说明，因此，各位考官会有不同的理解和对待。但它确实一定程度地存在于面试的过程中，也对广大考生的答题成绩造成了一定的负面影响。所以，有必要对此作出分析，帮助考生在备考时调整思路和策略，避免撞到了“反套路”的枪口上。
一般来讲，反套路是针对培训和答题中的“套路化”而言的。面试中刻板地按照一些教材和培训班上讲授的答题模式应答，被称为是“套路化”。在真实的面试考场上，对这种“套路化”的表现在评价和打分时适当压低的观念和作法，就是所谓的“反套路”。至于“套路化”的判断标准是什么？在什么情况下应该压低多少分？等等，并没有也不可能有任何权威的解释。
那么，实际存在于部分考官意识中的模糊的答题“套路化”，究竟有哪些表现？考生在答题中应该怎样“去套路化”？这就是本文要重点讨论的问题。
二、“套路化”的答题特点、表现及引起反感的原因
答题的“套路化”，可以说是一些政府工作中存在的“形式主义”作风在面试中的延伸。套路化面试答题主要有三个特点：一是重形式而忽视内容和问点；二是重一般性而忽视特殊性；三是刻板、教条、空洞，没有可操作性。其主要表现有：
1．考生入场和退场时的表现过于刻板，让人感到虚假与可笑。比如，有的考生“一进门，就带着职业般的微笑，双手叠放在腹部，深深地一鞠躬，深情地向考官问好”，使人有一种表演的感觉。
2．听题后、答题前使用了不必要的虚话，与现场语境很不谐调。比如听题后说：“考生现在开始思考！”然后又说：“考生思考完毕，现在开始答题！”等，让人觉得多余而滑稽。
3．答题开始时的用语偏离问点，缺乏真实感。比如说：“领导把这件事情交给我是对我的信任”，“如果我是××，是绝不会这样做的”，“既然他是领导，就一定阅人无数”等等，让人觉得机械而不真实。
4．完全用书面语言阐述观点，给人以类似背书的感觉。一些考生不会用日常交谈中的口语答题，常常把一些自己并不熟悉的书面语言，如“权为民所用，情为民所系，利为民所谋”等在答题时生硬地背出来，给人以假假的感觉。
5．脱离题本中的情境与问点抽象回答问题，让人感到没有可操作性。比如在回答处理人际关系和突发事件类的题的时候，一些考生往往用“我要诚恳地与之沟通”、“我一定要高度重视、深入实际进行调查研究”等话语来表达解决问题的“思路”，而不能具体的说出如何沟通、如何调查的步骤、方法，让考官感到失望。
造成面试的“套路化答题”的主要原因有三个：首先是一些劣质培训机构与低素质“培训师”的误导；其次是考生对面试的本质及面试问题缺乏深刻地理解，把面试答题当成是背诵现成答案和套路的测试；第三是部分考生的基本思维与表达能力太差，临阵磨枪，只能从表层去学一些自己不甚理解的形式和套路。
三、“反套路”形势下的面试应对思路及方法
针对目前的“反套路”形势，本文提出如下思路与方法，供考生参考：
1．坚定对考前训练必要性的信心，抓紧时间积极备考。
“反套路”并不是“反培训”、“反练习”。任何竞赛和选拔考试之前的训练都是必要的，甚至是必须的。问题只在于这种培训与练习是否科学。已经当上公务员甚至成为官员的各级领导者都还要经常参加各种培训，更何况我们这些准备要进入到公务员队伍的考生呢？如果因为有了“反套路”现象，我们就放弃积极备考和必要的训练，那就大错特错了。那种戴着有色眼镜把一切形式的面试培训都视作“无效”或“拙劣”，而盲目加以排斥的观念和作法，是以偏概全的和非理性的。
2．选择资质好的培训机构和当过考官、有丰富面试与教学经验的老师来指导自己的备考。
前面说过，造成答题“套路化”的一个重要原因是一些劣质培训机构与低素质“培训师”的误导。孟子当年批评的那种“以其昏昏，使人昭昭”的现象仍然在一些面试培训中存在。考生一定要经过自己的考察，特别是面试成功的学兄、学姐的推荐，选择好的培训机构和资质高、特别是当过考官、有责任心的培训老师为自己辅导，切不可盲目地听信一些“叫卖者”的自吹自擂而受骗上挡。
3．掌握答题思路而不死背“模板”，接受指导而不迷信老师。
任何活动都是有规律的，符合规律的思路对于有效从事这种活动就有着普遍的指导作用。比如，写文章要讲究“起承转合”，管理工作必须把握“计划、组织、协调、领导、监督与控制”各个环节。面试答题也不例外。但是，思路不是统一的“模板”，绝不能不管题本的问题和情境是什么，都把所谓的模式死背硬套一通，而是要按照正确的思路提出可行的措施（或阐述自己的观点）。
4．深刻理解面试本质和每一道面试题，克服紧张心理，充分发挥自己的特点。
要做到去套路化的答题，核心是要认识面试的本质不是考察知识（知识的考察已经在大学的各门课程的考试中完成了），而是考察考生的综合素质，因此它没有统一的标准答案。考生应该在认真思考每一道题的问点、条件的基础上，按照自己的理解，充分发挥自己认知结构的特点，用自己的语言来回答问题。这样才能把自己的答题与其他考生区别开来，给考官留下深刻的印象。
