一、心理准备
首先要大胆,不能害怕慌张。要有这样的心理暗示:考官也是人,和考官是平等的交流,和平时的谈话没什么两样,这样才能把自己想到的东西都语气平和的说出来。谈谈考场的布置,一般是这样,一间教室,中间对黑板放着一桌一椅,就是你的位置。对面和两旁都是考官,大约有十个,包括了主考官、打分的其他考官、计分的和监督的,不是所有人都决定你的成绩,但是大多数。所以答题的时候不要盯着主考官看,目光也要移动到其他考官处,和考官大胆对视,目光中要透露出自信,面部要适当带有微笑。
其次是始终要站在这样一个角度考虑问题:领导希望你碰到这个问题时怎么做。就当自己是已经在政府机关工作了十头八年的人,是政府机关这个大机器上的一个螺丝钉,并无自己的个性,而是知道怎么揣度领导意图,按领导的意图办。就比如如果发现单位会计做假帐怎么办。这个时候千万不能立刻表明自己的原则性强,说立即举报。想想,单位领导当然不希望下属把事情往外捅,所以回答就要回避掉原则问题,强调要先弄清楚情况,很可能情况不是自己所想的,不能莽撞行事,只在最后带一句,如果确实是违法乱纪的行为,当然不能任之发展。
最后是要谦虚。虽然说不要怕考官,但也不能骄傲,要谦虚。说话的时候要自信,但也不能夸夸其谈,话不在多,要说到点子上就好。回答的时候可以加一句“我认为”怎么样怎么样,但也不要太多使用,这样个人主观性太强。
二、回答内容
分类:
1.热点问题分析题。这类问题最主要的是思考问题的角度要全,包括分析原因和解决问题。要分析原因,可以想到政治、经济、社会、文化等各个方面,每个方面都不要忽视;要解决问题,就要从立法、执法(行政)、经济、技术、意识层面等各个方面,每个方面也不要忽视。比如今年的能源问题,究其原因,从政治上讲,关系到国家竞争力,从经济上讲,能源是经济发展不可或缺的,要发展集约型经济,从社会讲,这也关系到社会稳定;也可以扯到文化层面,节约是一贯的美德;从解决问题的方面讲,立法上,加强节约能源的立法,同时鼓励开发新能源,执法上讲,要严格执行已制定的法律,经济上讲,支持、奖励对解决能源有贡献的,技术上讲,节能减排,开发新能源,意识层面,培养节约能源的意识。当然,真正讲的时候要分清楚一、二、三,每点的第一句话一定要概括这一点,因为其实考官听得最明白的也就这一句。
2.处理日常工作问题。比如开个会怎么组织拉,调研怎么组织。
3.处理突发事件。这个问题比较麻烦,突发事件千奇百怪,不要慌,可以冷静地稍微多想会,反正时间够就行。听说考海关有这样一个题目:你穿着海关制服在街上走,被人误认为警察,喊你去解决斗殴,怎么办。真的很难,我想要是我回答,第一,维护社会稳定是每个公民的义务,即使我不是警察,也不应该袖手旁观;第二,斗殴问题的确需要警察来解决,赶快打110,在110赶来前,号召众人尽力劝住斗殴的人,当然,以保证众人的安全为前提;第三,突发性事件背后其实总有一个普遍问题的,这类问题一般都可以有个总结式的提高,具体到我举的这个例子,就可以说要解决社会治安问题,不能仅靠群众的力量,要形成各部门社会治安综合治理格局,再加上群众的通力合作,方可保证社会长治久安,这样回答就有高度了,考官给的分就会高了。如果有可能,不要就问题回答问题,要提到更高的高度,这是答所有题目的技巧,但也不是每题都可以拔高,要具体看,有的拔得不好反而有喊口号之嫌。
4.处理工作中人际关系的问题。网上类似题目有很多,总之对上服从,对同事和睦相处,对下关心体恤是大原则。这类问题有个拔高的诀窍,现在不是讲构建和谐社会么,工作关系的和谐也很重要,对于提高工作效率,实现共同的事业有很大的意义。
5.自我评价。自己准备一下,力求别出心裁。
6.特殊题型,比如演讲,辩论。演讲有过,辩论尚未有过。
三、答题技巧
这个在注意事项里也有,我也就讲几点认为重要的,如果和注意事项有冲突,你自己看着办吧,反正按你最自在的方式。
一是不知道现在答题的时候还给你看题目了。我们以前是进考场了坐到桌子前,题目纸才发给你,看一会,然后考官每题也会读一遍,看比读快,这样的话考官还没读完我早就看完了,可以多点时间思考问题,而且试题也在手上,不存在说忘了。听说后来是在候考的时候就把题目发给你看,但看完进考场前就收走。估计现在还是后者居多。这个时候看的时候就要留意,每段的含义,每个关键词,要尽力强记,不能忘。
二是答题的时候桌上会有纸,可以装模作样地在纸上写个一二三再跟几个词,表示你是认真思考的。
三是答题结束好象有要求说“回答完毕”,也不知道现在还有这个要求,反正无论如何要有个结束语然后说谢谢。
四、注意事项
进门鞠躬说各位考官好再就坐,出门也这样,并且关门时记得面对门而不是背对门,在家练几遍。
不要带不相干的东西进候考室,尤其是纸条,避免不必要的麻烦。
如果排到后面面试,不要等得不耐烦,可以看看第一个用多久,然后算好自己大概什么时候,先歇歇,要保证进考场的时候精神很好,精神面貌很重要。