2008年2月22日广州海关面试题
作者：彭x,广东商学院应届毕业生。2008年2月参加了赵玲玲教授主讲的面试辅导班。下面是他回忆的面试题5道题30分钟，题目是：
1、自我介绍。
2、性格决定命运，你对这句话的看法。（这题答得很勉强，还请老师指教。）
答：一个人在成长的过程性格的养成是来自于习惯的养成，有人就这样下了结论：性格决定命运。我认为这个观点是片面的。
首先，无可厚非，一个人的性格影响着他的命运，电灯的发明者以执着的性格经历多次失败最终带给人类以光明，孔子以乐观的性格对看待人生中的喜怒哀乐，周游列国宣讲他的仁德之道。由此可见，性格具有着对命运深刻的影响力。
其次，我们也要认识到，一个人的命运是由多个因素来共同影响的，比如说：才能、人际、经验，当然也少不了运气。伯乐相马，是千里马的实力加运气，但试想一下，倘使千里马没有遇到像伯乐这样的买主，那么它就算有再好的实力，再好的性格也不一定能改变它的命运，有可能当它变真伯乐相到之时，却已是人老珠黄，想效力已心有余而力不足了。但这不代表着运气就是命运的最终决定因素，我们应该抱着一种乐观向上的态度，是金子总会发光，在自己的工作岗位上应有认真负责的态度，做好领导下发的每一件事。
最后，这句话我认为正确的说法应该是：性格是命运一个重要决定因素。如果我有幸成为一名广东海事局的公务员，我将加强平日好的习惯培养，完善性格当中不足的地方，更好地为和谐社会的建设添砖加瓦。
3、小区突然断电断水，你做为小区的负责人，应该如何处理。
答：做为一名小区的负责人，应该努力完成上级赋予的权利，树立为小区群众解决实际问题的工作态度，真正做好监督管理协调工作。如果我所负责的小区突然出现断电断水，我会按如下几个步骤来解决相关问题：
首先，如果有小区的群众致电或是到管理处反映相关情况的话，我会热情地接待他们，安抚他们的心情，并从中了解情况，以方便问题解决方案的迅速形成，同时，我会表示，该问题将及时向有关部门反映，并请求他们对我们工作进行理解和支持。
其次，我将有关的情况向领导汇报，并请示应如何解决。接着我将致电有关的部门，将出现断电断水的原因说明清楚，以便他们准备解决方案，请他们火速赶往小区现场进行调查。
再者，如果断水断电问题不能在短时间内解决，我们将逐户上门道歉并表示将尽快处理这个问题，请各位户主原谅，并根据实际情况，从附近地区借水过来，供户主暂时满足生活上的需要。
接着，事情解决完毕后，将事情的发生情况以局面的方式上报领导，并从中吸取教训。反思平日工作中是否还存在检查不够，不到位的问题，坚持在日后的管理中加强排查工作，如需停电停水及时在走道或电梯口的显眼处粘贴告示，请户主做好准备。
最后，身为一名公务员，在平日就应树立为人民服务的态度，在发生突发事件时应保持冷静的心理素质，迅速寻找解决办法，或是在平日就应制定有关防范的措施和突发事件应急预案，不断学习，不断积累经验，成为一名组织放心、领导信任、人民满意的公务员。
4、数学上说：1+1=2，管理学上说1+1大于2，你有什么看法。
答：首先，1+1是一个亘古不变的讨论话题，在不同的领域的人，对这道计算题的结果各有其说。数学上说：1+1=2，按照正确数学的计算方法，这是正确不过的答案了。然而，管理学上的说法却是1+1〉2，这说明了一个管理学上的道理，就是局部的力量只有能有效地运用，那么将产生大于2的整体力量，也就是1+1为何大于2的原因。
其次，对于这个说法，我认为：凡事都应该具体问题具体分析，同样的一个道理，同样的一种经验，都应在具体的环境和领域下做出适当的变化，更好地去解决问题。这样的方式并不是否定了道理、经验的错误，相反地，是如何将学到的东西运用到实际工作当中。大力的历史证明，中国的发展史正是理论与实际相结合的实践史。在当今的时代，我们更应该解放思想，创新思维。
最后，做为一名公务员，应在平时做好理论学习的基础上，加以扩展，在解决实际问题的时候，更应该做到学以致用，灵学巧干，要抱着向书本求真、向同事求教、向领导求帮、向实践求真的态度，这样才能真正做到举一反三、触类旁通，更好的完成组织交给的工作。
5、奔月卫星发射成功后的记者招待会，有位负责人说：“别人感冒我吃药。”你对这句话有什么看法。
众所周知，航天工程是一项风险极高的科学事业，然后嫦娥一号卫星奔月之旅近乎完美。我国为何能够成功？这位负责人给了我们一个十分精妙的答案：“别人感冒我吃药。”关于这句话我是这样理解的：
探月卫星的发射成功必定做了大量举一反三的工作。别人的卫星一出事，我们马上就“吃药”——检查别人的问题在这儿有没有存在，如果有问题就马上改。别人感冒了，我们也得做预防；别人病了，我们吃药。正是这种防患于未然的严谨作风，最终造就了举世瞩目的科研经典。
同时这句话也带给我们如下的启示：
一、要有高度的敏锐感，及时遏制事情往不好的方向发展。即使突发性的事故，也有平时安，变整治为预防。任全警觉不够等因素。一些单位之所以发生各种事故，问题就出在对事故隐患和苗头的忽视上。有的不出事故不想事，缺乏忧患意识；有的事故过了就忘事，一再重蹈覆辙。
二、在形势一片大好的时候，能够经常冷静地查找存在的问题。事故发生了，主动检讨事故发生的原因很容易，但在事故尚未发生，并认真加以防治却比较难，而这正是“别人感冒我吃药”的可贵之处。
因而，做为一名海事局的公务员，应在平日认真防治各种可能发生的隐患和苗头，防范于未然，减少不必要的损失。
考生经验：按照赵玲玲老师的讲授的面试答题套路，感觉很不错.别人10分钟不到就回答完了，我总共用了25分钟。
