2009年广东省考面试中的突变应急技巧
2009年广东省公务员招录考试面试即将展开,面对最后一关,许多考生肯定是既兴奋,又害怕。这完全可以理解,就像23日在济南跟部分考生交流的那样,许多考生的人生可能就此转变,应该承认是这样,面对机会,总有成功者,而且常常被人记住的就是成功者。因此,每个人都害怕成为失败者。其实,这无论是渴望成功,还是避免失败,大家想的都是结果,那么在做一件事情,过于关注结果往往是成功的大忌。我们要做得是瞄准目标,注重过程,体会环节,品味结果。
今年广东面试摆在我们面前,让我们从过程开始进入面试准备吧。
面试中的应急突变试题考查主要体现在:人际间合作的主动性;对组织中权属关系的意识(包括权限、服从、纪律等);有效沟通;处理人际关系的原则性和灵活性;在受到强烈刺激情况下的表情和言语;为了更高或更远的目标,抑制自己当前欲望的程度等。
考官主要考查在有压力的情境下,应试者在思考和解决问题时,能否稳定自己的情绪,迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通,从而做出正确的判断和处理。
在遇到这类问题时,应试者最重要是不要慌,同时切勿急躁,回答要有条理。
第一,面对领导突发的错误和问题,如何应急突变。
例如:你给领导起草一个讲话稿,领导正在发言,你发现发言稿上的数据有误,可是在底下还要重复多次的提到这个数据,会议已经开始了,你该怎么办?
参考解答:尊敬的考官,您假设的这种情况在我今后的工作中是不会出现的,因为我作风严谨,对工作一丝不茗,认真细致。假如出现这种情况的话,我会镇定情绪,快速作出补救有效措施,会按以上步骤进行补救:(1)我会按具体问题具体分析的原则,假如是在我单位举办的话,我如果有条件到主席台上去的话,借倒水时写一更正后的小纸条传递给领导。假如不在我单位召开的话,我会写一更正后小纸条快速找到会议组的工作人员将其传递给领导。(2)会后写出检查,交付领导审阅,同时总结经验,吸取教训,下不为例。
第二、面对失控局面和突发事件,如何应急突变。
例如:有相邻两村分别属于乡镇,两村各有200人在为地打架,假如你是其中一个乡的乡长,遇到这样的情况,你会怎么办?
参考解答:(1)我会稳定情绪,控制局面。迅速和本乡派出所干部联系,并迅速到事发地控制事态发展。(2)在去的过程中,给村干部打电话让他们往现场赶制止自己的村民。(3)给相临的村的乡长打电话以商量的口气,让他前往。(4)给自己所辖村民说明利弊,顾全大局并选出一名代表到乡来说明情况,找出事情的症结并记录。同时与相关乡选出的代表共同查找原因,使其意见趋向一致,达成协议,来控制事态的发展。(5)在今后的工作中,坚决杜绝和避免上访事件,不给上级填麻烦,要加强对自己所辖区域百姓教育和法律宣传,坚决杜绝此类事件再次发生。
第三、面对自己突遭的诬陷和困境,如何应对
例如:假如一天你在大街上走着,突然过来一人,在你口袋里放入一个钱包,随即又掏出来大喝一声:“干吗偷我的钱包”请问你遇到这样的情况你会怎么办?
参考解答:首先我会稳定自己的情绪再稳定对方的情绪,尽量不和对方正面冲突避免流血事件和伤亡事件,我会快速的理清思路,沉着机智,语气和缓,言辞委婉的诱使对方跟随我到就近的派出所;其次,我会将今天发生的事向亲友广为宣传,让大家注意,让这样的人再无藏身之处。
又例如:考官问题:经过这次面试,我们认为你并不适合做公务员,决定不录用你,你自己认为有哪些原因?
参考解答:我认为要获得面试的成功,主要靠实力,但也有运气的成分在里面。我们不能指望凭一次面试就能对一个人的才能、品格有充分的了解和认识。
通过这次面试,我学到了很多东西,也发现了自己的不足——既有临场经验的不足,也有知识储备的不足。希望今后能有机会向各位考官讨教。
我会好好总结经验教训,加强学习,弥补不足。另外,希望考官能对我进行全面、客观地考查,我一定会努力,使自己尽量适应岗位的要求。
注意:这是在进行面试,不可能立刻给你一个结果。应试者要明白这是对自己的应变能力进行考查,因此首先要沉着,不要暴露自己的弱点,要说可以虚一些。重点要放在弥补自己的不足上,从中可以看出你积极进取的品质。要诚恳地向考官请教,这样可博得其好感。
除此以外,南方专家郑重提醒:
广东省招录公务员面试在即,各位南方学员要抓紧时间认真准备。下面从面试形式上给大家提个醒。根据已经公布的省直机关和各市地机关公布的面试形式分析,今年广东省内部面试形式“千人千面”,几乎都不一样,因此,我们在这里郑重提醒各位学员注意以下几个问题:
第一,仔细阅读面试须知。务必仔细阅读你的《面试须知》或《面试日程表》等记载的注意事项,那里有关于面试形式的确切说明,一定要多读几遍。而不仅仅是面试准考证的内容。
第二,搞清楚面试形式。
注意:
1、面试题目共有几道题;
2、面试时间中,思考准备时间与答题时间是否分开;
3、阅读题目的地点与面试答题地点是否在一起;
4、答题时间是每道题分别记时,还是整个面试包干用时;
5、面试时,是发放题本给考生自己阅读,还是考官读题
以上五个问题一定要切记切记,否则,前功尽弃。如果对其中的问题有疑问,一定请教主考机关,不要怕麻烦。
第三, 考试当天千万记得带笔和草稿纸,读题时一定要做记录,列题纲(考场一般提供草稿纸,这样做只是以防万一)
第四,按照考试形式的要求在家里做好充足的训练,反复训练,直到完全适应。
第五,练习一边答题,一边计时的习惯,千万不要凭着感觉答题。