如何应对”结构化”面试

众所周知，国家公务员考试的面试部分采取的是“结构化”面试的方式，对于大多数刚毕业的大学生来说，以前从来没有参加过类似的面试，因此在考场上很难把握考官的问题，以及很好的回答。下面从四个方面来告诉大家如何在考场上把控面试问题。

　　听：听清楚考官所问的面试题是你回答好问题的关键。有很多考生，由于思想不集中，往往在考官念完题目之后，又告诉考官没有听清，请考官再念一遍题目。虽然在考场上这种情况是允许的，但是却会给考官留下这样的印象：一个连话都听不清楚的人，如何能做好一件事情。因此提醒即将参加面试的同学，考场上一定要竖起耳朵，专心、仔细的听清楚考官所问的问题。

　　写：结构化面试考试，一般都会为考生准备一张纸，一支笔，考生在面试考场上一定要好好利用这一资源，不要把它当成一种摆设。俗话说：“好记性不如烂笔头。”在听题的同时，利用纸笔把题目大概的记录下来，对以后的答题是很有帮助的，一来思考的时候不至于跑题，二来加深对题目的认识。另外，在回答每个问题前，最好先思考几分钟，可以利用纸笔把自己的答题思路简略的写一下，这样在回答问题时，就可以有一个清晰的层次感，也可以使自己的回答更为全面。

　　读：解读题目的关键词。有的考生在回答问题时，往往抓不住问题的实质，对于题目的理解只停留在表面，而没有深入的分析。原因有很多，第一，可能是对于这类题目的把握本身就不到位，思想层面达不到深入回答的要求；第二，没有仔细解读题目，看问题只看一半，没有抓住关键字、关键词。

　　说：面试的重要环节，也是面试的本质。通过你的语言表达，让考官了解你对问题的认知程度。既不能说的过于啰嗦，又不能草率了事。一个问题在回答时，时间控制在三分钟左右最为合适，当然，如果有的考生对这个问题把握的比较到位，有话可说，而且能回答出深度的话，可以适当的延长时间，但无论如何，要让考官觉得你的回答是字字扣题的，很多考生有这样的误区，认为不管答得对不对，只要说得多就一定拿高分，其实不然，说的多，但答不到点上，不但不会拿高分，反而会让考官觉得你语言表达不清楚，总之，在说的时候，一定不能过犹不及。

如何应对”无领导小组讨论”

无领导小组讨论其实是一种测查难度比较大的面试方式，一般是适用于专业性很强、同时对录取人员要求较高的单位面试中，而且很多时候，为了避免测查时拉不开区分度，一般都会结合结构化面试一起来考察。而近些年来，其实研究生入学的复试中，也常常采用无领导小组讨论的方式，并不仅仅局限于公共管理的选拔中，这种方式模拟的是实际的案例讨论，要看的其实不是说谁是最好的，而是要看谁是最有利于集体的，其实这很考察考生在面试过程中的观察能力，你要迅速判断，在这个集体中，究竟更需要的是领导力、查漏补缺的能力还是启发其他组员智慧的能力。

就历年的经验来看，其实领导最需要的是“启发其他组员智慧的能力”，这种能力比个人能力其实更为重要，因为你的加入会使集体更好。有时就会遇到这种情况，每个面试者都有极强的表现欲，大家都很想表现地更加出色，以至于在面试初期，大家都抢着说话。面试时，其实我们应该把自己定位去做一个“领导者”的角色，后来也就很自然地过渡到一个“辅助者”的角色，不和大家争着说，而是等到大家稍微思路不大流畅时，把自己的观点和盘托出，同时引导大家去思考新的思考方向。

我们要明白的是“审时度势”有时候更加重要，人不一定非要做自己最擅长的位置，有大局观的人应该努力去做集体最需要你扮演的角色，这样你在“位置”的选择上就反而占有了优势，在集体中的地位反而更加重要了。

举个简单的例子，如果你比较喜欢看NBA，火箭队一直是你比较喜欢的球队。常常看比赛的同学可能会留意到，在火箭队里，数据非常不出色的“团队球员”“巴蒂尔”常常是球队战术中很关键的一个环节，而得分王麦蒂其实对球队最大的贡献却不是得分数据，而是对球队的“串联”作用。麦蒂从魔术到火箭之后，角色就慢慢向组织者的角度转变，除了能力因素外，其实最重要的是“集体不同了”，“角色就要所变化”。

说到这里，同学们能否明白“无领导小组讨论”的关键所在？关键就是不要以自我为中心，逐步观察讨论过程，组员观点、态度和积极性的变化，在没有观点可以延展下去时，主动提出或引导出新的讨论方向，努力做好讨论过程中“螺丝钉”角色，其实也会是不错的表现。如果组员都比较拘谨，不妨就“领导”一番，当仁不让地“领导”集体。

总之，你要敏锐地看到集体最需要的是什么，在讨论过程中就努力扮演好这个角色，不卑不吭，自然就能得到考官的认可。